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新增《排隊卡》提醒服務
針對一些老人忘記或記錯預約的辦理登記時間，或是因聽力原因未能聽清楚電話通知的辦理時間、因外出未能及時接聽電話通知等原因，錯過了預約的辦理時間以及忘記攜帶相關材料等情況，中華遺囑庫將在電話通知的同時，向老人郵寄《排隊卡》。
《排隊卡》寫明了辦理時間、辦理地點、聯絡電話，並提示需要攜帶的材料，同樣根據就近原則，提示老人前往最近的登記中進行辦理遺囑登記。陳凱表示，工作人員目前正陸續致電已辦理預約的老人並郵寄《排隊卡》。
輸出遺囑庫服務模式
目前，中華遺囑庫不僅受到了北京老人的擁護，也吸引了外埠老人的關注。對此，陳凱表示，將向符合條件的公益機構和老年人組織免費輸出中華遺囑庫的服務標準和服務模式，由中華遺囑庫進行品牌授權並提供管理，以便使全國更多的老人享受到這項服務。
據陳凱介紹，中華遺囑庫已經先後接待了來自山東、湖北、廣東、上海、陜西、吉林等地的公益機構和老年人組織的訪問考察，未來將綜合考慮當地經濟、文化發展水平、配套設施和政策的完善程度、相關服務的整合程度和完整性等因素，與當地有關部門進一步接觸和對接，儘快確定第一批授權地區範圍。
觀 點
遺囑意識已深入人心
中華遺囑庫管委會主任陳凱認為，遺囑意識現已深入人心，遺囑意識實際是一種責任意識、法治意識，有利於老年人的權益保護。
據中國政法大學財富傳承法律問題研究中心主任曹義孫教授介紹，《繼承法》頒布實施已近30年，但從未修改過，而這30年恰恰是我國人民家庭財富從少到多的巨大變化過程。隨著社會的發展，財產繼承出現了許多新情況和新問題，亟須加強立法研究。中華遺囑庫作為一個了解社會民眾財富傳承真實情況的平臺，將為繼承法法學理論和法學研究提供最直接的調研資源。
據陳凱介紹，在有關部門的支持下，中華遺囑庫還將主辦繼承糾紛調解中心。調解中心成立後，將承接法院與社區移交的訴前調解案件，為居民提供調解服務，調解人由退休法官、資深律師和心理諮詢師組成。
北京心理衛生協會副理事長張淑芳表示，由心理諮詢師和法律專業人士共同提供的調解服務，將大大提高繼承糾紛的和解概率。
中國政法大學財富傳承法律問題研究中心副主任梁文永也認為，在法院、人民調解委員會等調解方式之外，出現專業化調解的趨勢，可以為百姓辦理遺產繼承事務開拓更加專業和便捷的渠道。
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