Serviciile consulare de la Ambasada Chinei din Belgia sunt efectuate cu ajutorul unui robot. Aceasta măsură are scopul de a crește eficienţa procedurilor consulare pentru solicitanţii de vize.

Robotul, Ling Ling (isteţ), va oferi serviciile de consultanţă privind programul de lucru, informaţii despre vreme, transport, etc. Versiunea robotului este 1.0, iar ambasada şi o companie de tehnologii din Belgia lucrează pentru a dezvolta versiunea 2.0, conform ambasadorului chinez la Bruxelles, Cao Zhongming.