Китайские ритейлеры ускоряют развитие «умной» розничной торговли

По последним данным государственного статистического управления КНР, доля потребления в экономическом росте страны постоянно повышается. По мере подъема Интернет-торговли и ускорения слияния онлайновой и оффлайновой торговли модель «умной» розничной торговли становится новым стимулом для восстановления развития реальных секторов экономики.

Китайский Интернет-магазин Suning.com является одним из крупнейших частных предприятий розничной торговли в Китае. Штаб-квартира компании находится в городе Нанкин провинции Цзянсу. Сеть магазинов Suning охватывает более 700 городов материкового Китая, САР Сянган и Японии. Платформа компании для электронной коммерции – Suning.com входит в число трех крупнейших китайских компаний B2C. Категории операций включают в себя физические товары, такие как бытовая техника, продукты, книги, товары общего потребления, бытовые товары, косметика, средства для ухода за детьми и т.д. 

На основе концепции «умной» розничной торговли Suning.com, объединяя ресурсы данных, цепочек снабжения, платежной системы и логистики, предоставляет потребителям разнообразные индивидуальные услуги. Президент холдинга Suning г-н Чжан Цзиньдун по этому поводу сказал:

«Мы уверенно двигаемся по пути развития "умной" торговли. Потому что по мере обновления технологий и эскалации потребления любой однотипный канал продаж, будь то чисто онлайновый, или же чисто оффлайновый, не может полностью отвечать индивидуальным и многообразным запросам потребителей. В основе "умной" торговли лежат Интернет-технологии, Интернет вещей, анализ и прогноз потребительских привычек. "Умная" торговля задаёт направление производства и предоставляет различные комплексные персонализированные услуги».

По данным государственного статистического управления КНР за первые 11 месяцев 2017 года внутренний рынок сбыта значительно вырос. Объемы розничной Интернет-торговли установили новые рекорды. Официальный представитель Госстата КНР Мао Шэнъюн сказал следующее:

«С января по ноябрь объем онлайновой розничной торговли составил 6 трлн. 430 млрд. 600 млн. юаней. Рост составил более 32% по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года. В частности, объем розничной Интернет-торговли товарами составил 4 трлн. 914 млрд. 400 млн. юаней, что более чем на 27,5% выше прошлогодних показателей. Доля е-торговли в объеме продаж товаров народного потребления достигла отметки в 15% – рост на 2,3%».

Аналитики отмечают, что в настоящее время вклад потребления в экономический рост постоянно увеличивается. В условиях углубленного слияния онлайновой и оффлайновой торговли и на основе современной логистики, технологий больших данных и облачных вычислений традиционная форма реализации продукции набирает все большие темпы роста. Чиновник Госстата КНР Син Чжихун сказал:

«Не так давно покупки через Интернет были гораздо выгодней и удобней по сравнению с традиционным походом в обычный магазин. Многие считают, что электронная коммерция нанесла удар по развитию традиционной оффлайновой торговли. Однако в последнее время в Китае экономика развивается все более плавно и устойчиво. Постоянно растет рыночный спрос. В 2017 году показатели традиционной оффлайновой торговли позитивно изменилась. Это произошло благодаря слиянию оффлайн- и онлайн-торговли. По сравнению с аналогичным периодом предыдущего года рост традиционной оффлайновой торговли составил 1,5%».

Аналитик мозгового центра «Китай и глобализация» г-н Чу Инь назвал «от Онлайн к Оффлайн» главным трендом в будущем. Вот что он сказал по этому поводу:

«Потребление уже стало одним из главных факторов для обеспечения экономического роста. Самая большая проблема, т.н. "бутылочное горлышко" для Интернет-торговли – это низкая цена, низкая прибыль, то есть, это постоянная конкуренция в условиях низкой маржинальности. Чтобы повысить рентабельность, необходимы трансформации – необходимо перейти от конкуренции по ценам к конкуренции по качеству и разнообразию услуг во время шопинга. Для этого нужно перейти от Онлайн к Оффлайн, использовать преимущества и сильные стороны обоих направлений торговли».

Президент холдинга Suning г-н Чжан Цзиньдун стремится предоставить клиентам самый лучший сервис и услуги, которые оставят только позитивные впечатления от шопинга. Он поставил перед компанией грандиозную цель на ближайшие 3 года. Г-н Чжан Цзиньдун сказал:

«Мы задали сами себе очень высокую планку. В ближайшие 3 года мы планируем открыть 15000 новых оффлайн-магазинов площадью до 2000 кв. м. Таким образом общее количество магазинов сети Suning вырастет до 20 тысяч».