浦發銀行川內首家 3.0智慧網點投入使用

2018-08-09 17:25:21 | 來源:成都商報 | 編輯:鄧超 | 責編:陳夢楠

  近日,市民劉女士走進浦發銀行成都分行都江堰支行,驚奇地發現整個廳堂煥然一新,過去被厚厚玻璃隔斷的櫃檯變成了一台臺機具,半包圍的敞開式櫃檯也顯得格外簡潔明瞭。劉女士表示,這完全不是她記憶中的銀行,讓她對銀行有了全新的認識。

  據了解,都江堰支行是浦發銀行成都分行在四川地區打造的首家3.0版智慧化網點,通過引進智慧機具和優化功能佈局,真正實現了網點的智慧化和輕型化。

  記者親身體驗後發現,該支行配備的多臺智慧銀行機具辦起業務來更加快捷高效,半包圍的敞開式櫃檯讓溝通更加輕鬆自如,封閉式的24小時自助銀行服務區也讓存取款更加安全,還配備了産品展示區、等候休息區等讓客戶體驗大大提升。同時,該支行還配備了專職人員指導對機具的操作,一些老年人在工作人員的指導下也可以很快速的辦理業務。浦發銀行是真正在踐行普惠金融,努力打造客戶身邊最滿意的銀行。

  在金融科技浪潮的引領下,傳統銀行網點的減少與調整是必然的。智慧機具的不斷更新能讓業務辦理更加高效,傳統櫃員也必須提升綜合服務能力,努力為消費者提供更好的金融服務。

  成都商報記者 楊斌

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