原標題：新一輪減稅帶來利好 山東國地稅打通政策落地最後一公里
齊魯網6月12日訊：山東恒業石油新技術應用有限公司負責人孫樂臻對新的研發費用加計扣除政策表現出極大的熱情。他說：“今年我們肯定會繼續加大高新項目研發費用的投入！2014—2016年，我們落實研發費用加計扣除類稅收優惠政策，恒業石油累計加計扣1962.93萬元，享受到了294.44萬元的企業所得稅稅收優惠，按照新的政策2017年預計能夠享受稅收優惠接近400萬元。”
6月6日，財政部、國家稅務總局正式下發財稅【2017】43號文件，明確擴大了小微企業所得稅優惠政策範圍。自2017年4月，國務院常務會議決定推出簡化增值稅稅率結構、擴大小微企業優惠範圍等六項減稅措施以來，各項具體政策正在陸續出臺。
國務院提出六項減稅措施後，山東省國稅局、地稅局提早入手，精準預判，堅持以納稅人的需求為導向，想納稅人之所想，針對政策熱點難點，集中開展多種形式的宣傳輔導，打通減稅政策落實最後一公里,及時幫助納稅人了解掌握稅收政策，用好減稅紅包。
抓好“線上＋線下”的固定課堂
充分發揮網上“納稅人學堂”作用，在稅務部門官方網站開設“減稅政策學習”專欄，製作、上傳以減稅政策、辦稅流程和服務舉措等為主要內容的系列培訓視頻課件和文字資料，並根據進展情況實時更新。利用納稅人學堂，制定減稅政策專題培訓計劃，整合國地稅講師資源，統籌各項涉稅業務，區分不同的納稅對象，分門別類地開展培訓輔導。
據介紹，德州市國地稅聯合製作了《一張表讀懂研發費加計扣除優惠政策》，《從八大變化看新高新技術企業認定管理辦法》《圖解固定資產加速折舊優惠政策》等簡潔明了的政策宣傳資料，利用微信公眾平臺定期發佈專題性的政策解讀，納稅人動動手指就可讀懂優惠政策。
打造“上門＋問需”的流動“課桌”
組織相關部門業務專家，統一編寫、印製減稅政策宣傳輔導手冊和明白紙，廣泛向社會各界發放，讓納稅人“一目了然”，幫助其掌握政策的關鍵和要領，明白具體工作要求，充分享受減稅政策。通過外網門戶網站、微博、微信、手機APP等新媒體渠道向納稅人主動推送，為納稅人提供全方位的政策諮詢平臺。同時，開展納稅人需求問卷調查，發放調查問卷表，開展網上需求調查，了解納稅人的不同訴求，並建立快速回應機制，第一時間回應，第一時間解決，幫助納稅人運用好各項減稅政策。
構建“專鍵＋專席”的空中“教室”
充分運用12366熱線平臺，製作減稅政策清單，梳理政策要領要點，提高座席人員的響應能力。從國地稅抽調業務骨幹，組成業務專家，建立減稅政策專家座席，設置減稅政策專鍵，進行專項諮詢，確保納稅人一個電話、國地稅業務通講。科學預判減稅政策出臺可能引起的話務量激增現象，加強軟硬體設施運維保障，充實12366熱線力量，通過增配線路、補充人員，並動態優化人員配置，確保全省熱線人工接通率保持在較高水平。
新發藥業有限公司總經理李新發算了一筆“優惠賬”，他說，“2015年，公司研發費用加計扣除1685萬元，享受所得稅優惠253萬元；2016年，公司發展上了一個新臺階，這項政策帶來的實惠更加明顯，所得稅優惠456萬元。今年，新的加計扣除政策又提升了比例，如果今年研發費用和去年持平，按照新比例計算，我們的稅收優惠還要多享受228萬。這是真金白銀啊！是真正的稅收紅利！在這樣難得的發展機遇期，我們民營企業必將大有作為。”
據介紹，針對納稅人辦稅需求，山東各級稅務部門積極結合實際稅源管理情況，科學優化、動態配置辦稅資源，加強日常監控管理，將服務資源的效能最大化。優化辦稅服務廳內資源，設立動態窗口，根據廳內流量變化進行業務內容調整。設立“減稅辦理快捷通道”，專門受理，專業服務，提高工作效能。組建由國地稅貨勞、所得稅、信息中心等部門業務骨幹組成的專家輔導團隊，直接進駐辦稅服務廳，開展針對性的業務輔導。拓展多元化辦稅渠道，大力推進網上辦稅為主、自助辦稅為輔、第三方代辦為補充、辦稅服務廳兜底的“四位一體”多元化辦稅服務模式，分流辦稅服務廳壓力。
眼下，大眾創新、萬眾創業極大地調動了科技型中小企業創新創業的積極性。山東亦度生物技術有限公司總經理董淩雲對此充滿期待：“科技企業的科技創新活動具有高風險性，對像我們這樣處於經營初創期的企業而言，創新的風險則更大。但是，國家一系列的稅收優惠政策，就像一支支的‘助推劑’，不僅能提高抗風險的能力，更能給予我們前進的動力，這也是我們從事事業的信心來源。”
山東國稅局相關負責人表示，下一步，在做好稅收優惠政策外部宣傳輔導的同時，山東省稅務系統不斷加強部門內部培訓，分層次、分群體、分職能開展多種形式的政策培訓，在省局層面開展師資培訓、市局層面開展集中培訓、縣局層面開展日常培訓。逐級將政策業務全面培訓到每一名納稅服務一線工作人員，確保稅務幹部具備“說的清楚”“辦的明白”的業務能力，更好的為納稅人做好精準服務。（記者 李龍）
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