雙節假期期間，曲阜“三孔”景區內遊人如織 姜會銀/攝
雙節假期期間，曲阜“三孔”景區內遊人如織 姜會銀/攝
國際在線山東頻道消息(任莉 通訊員 劉新紅 王大鵬 姜會銀) ：國慶中秋假期期間，曲阜“三孔”景區共接待中外遊客38.25萬人次，未出現旅遊安全事故和旅遊有效投訴事件。
多元產品滿足遊客不同需求
長假期間，景區以大眾旅遊需求為導向，深入挖掘優秀傳統文化特色，曲阜策劃推出的明故城開城儀式、孔府唱大戲和重陽節投壺，讓遊客在參觀世界文化遺產的同時，也能感受到濃濃的傳統文化氛圍。假日期間，開展晨鐘開城、暮鼓關城儀式共計16場，孔府唱大戲 48場;背論語免費遊“三孔”活動共有402人參加，通過率達到56.22%。國家4A級旅遊景區曲阜孔子六藝城景區圍繞“品儒家文化，賞民俗風情”主題，策劃孔子六藝研學遊，遊客可零距離與孔子“對話”，與72賢“互動”，在觀禮、賞樂、習射、演禦、聽書、破數中博究六藝之學;在孔子故里園，遊客可以徜徉老街，徘徊古巷、悠遊小院，體驗鍛打生鐵、木工製作、桑皮紙撈制和捏面人，感受純粹、地道的曲阜本土風情。特別是三孔景區首次推出的千年孔府迎重陽民俗文化活動“孔府投壺，聖果敬老”和孔子六藝城推出的“中秋拜月”活動，深受遊客喜愛，大大提升了景區的美譽度。
旅遊服務更加給力
“三孔”景區加強了值班和巡查力度，重點加強“三孔”景區人群密集場所等重點區域、重點時段的安全保衛和防護工作。在“三孔”景區售票大廳、各檢票口及論語背誦廳外分別設置增加隔離圍欄，強化門禁安檢管理和物品查驗。週密制定黃金周工作方案、遊客疏散方案、應急工作預案，全力加強應急預防;消防保衛分控室、總控室和 “三孔”景區應急指揮中心有機結合，密切關注景區安全動態，實時監控調度，嚴格按照最大承載量要求，實行旅遊高峰時段控制進入或人員分流，隨時做好打開應急通道準備; 強化售檢票系統和門禁安檢運行管理，延長景區售檢票時間，24個人工售票窗口和網絡售票窗口全部開放，孔林36輛電瓶車全部滿負荷投入運營;組織青年文明號志願者服務站負責節假日期間景區遊客疏導、諮詢服務和旅遊秩序維護工作。假日期間，共解答遊客諮詢4100余人次，無償提供電話服務30余次，查找歸還遊客丟失錢包、相機等物品20多次，協助尋找走失兒童、老人10余起。
散客遊、家庭自助遊佔比大
隨著高鐵和高速公路網的完善，自駕遊取代團隊遊成為主流，告別了“走馬觀花”旅遊時代，快旅慢遊正在成為新的旅遊方式。假日期間廣大遊客紛紛選擇闔家出行，旅遊讓家庭更凝聚，讓生活更幸福。今年開業的國際慢城仙河花海景區，優美的自然環境，豐富的水上遊樂項目深受近郊遊、家庭親子遊遊客的喜愛，景區小木屋別墅和慢客仁家民宿也迎來了不少闔家入住的家庭。另外，我市推出的健身遊、鄉村遊、民俗遊也受到越來越多遊客青睞。為滿足遊客自駕需求，曲阜市遊客服務中心大型停車場近千個停車位免費開放，交警部門在景區周邊街道和公共活動區域臨時規劃的免費停車位深受遊客歡迎。據了解，黃金週期間來曲阜遊客散客佔比高達78%以上，散客化趨勢十分明顯。
智慧旅遊讓出行更方便
隨著科技的發展，手機支付智慧旅遊成為新趨勢，曲阜三孔景區攜手知名電商推廣移動網絡購票，大大緩解了窗口購票壓力，營造了安全、舒適、有序的旅遊環境。在世界文化遺產三孔景區，免費Wifi網絡運行良好，極大地方便出行遊客和分享旅遊體驗。在曲阜遊客服務中心購票大廳，流暢的免費WIFI，簡潔時尚的旅遊諮詢觸摸大屏和免費手機充電設施也讓遊客倍感溫馨。另外，曲阜市各大星級飯店網絡預訂同樣火爆，據不完全統計，黃金週期間通過攜程、途牛等OTA網絡預訂客房的遊客佔比高達75%，比平時提高10多個百分點。
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