迎進口博覽會 用最好精神狀態奮戰主戰場

　　原標題：“迎中國國際進口博覽會窗口服務展示日巡禮”啟動，電力、民航、賓館等十大重點行業承諾———打造“上海服務”，用最好精神狀態奮戰主戰場

　　今年11月，首屆中國國際進口博覽會(簡稱“進口博覽會”)將在上海舉行。5月15日，上海市“迎中國國際進口博覽會窗口服務展示日巡禮”首場活動在徐匯區港匯恒隆廣場舉行。來自海關、通信、電力、航空港民航、商貿、出租汽車客運、醫院、星級賓館、郵政和加油站等全市十個重點行業的代表向社會作出莊嚴承諾：以更規範的服務、更優化的流程、更美化的環境，打造“上海服務”，樹立服務標杆，全面展現上海國際大都市風采，用最好的精神狀態奮戰主戰場，擔當主力軍，堅守主陣地，當好主人翁。據悉，全市16個區46個窗口行業都將陸續開展“迎進口博覽會”系列展示活動。

　　現場，作為全市公用性服務行業代表，來自上海機場(集團)有限公司虹橋國際機場公司的吳娜莊嚴承諾：迎進口博覽會，以人為本，和諧安檢，安全保障100%；打造精品機場，提供最具人性化的服務，為旅客快捷辦理登機手續，提供最及時的航班信息；為旅客營造舒適自然的登、接機體驗。

　　作為全市行政性服務行業代表，來自上海海關的吳湘君承諾：迎進口博覽會，堅持“人民海關為人民”宗旨，把好國門，高效通關；暢通“12360”諮詢投訴熱線，及時解決通關難題；落實首問責任制，崗位責任制，擦亮窗口，全力護航。

　　作為全市生活性服務行業代表，來自上海石油遠中加油站王敏承諾：迎進口博覽會，堅持顧客至上的服務理念，文明用語，熱情服務；牢固樹立“安全第一，預防為主”思想，防範各類安全事故發生；保持收髮油工作現場規範化、標準化，杜絕“跑、冒、滴、漏、臟、亂、差”現象發生。

　　來自美羅城、匯金百貨、上海六百、太平洋百貨和港匯恒隆廣場的商場服務人員則集體佩戴“中國國際進口博覽會文明引導員”綬帶予以展示，60名文明引導員同步出現在徐家匯商圈人流密集之處，成為一道靚麗的風景。

　　第五屆全國文明單位、徐家匯商城股份有限公司代表全市窗口行業發出《點亮文明窗口，打造服務品牌，我們在行動》服務倡議。現場，徐匯區整合文明交通、美麗家園、綜治平安、文明旅遊等各類志願服務力量，成立“迎中國國際進口博覽會徐匯區志願服務聯盟”，重點打造徐家匯商圈、上海西岸、衡山路—復興西路歷史文化風貌保護區等主要商圈及旅遊景區，為進口博覽會開幕烘托氣氛、擴大影響、凝聚力量。