“科三考試現場合格了,為啥到了網上又顯示不合格?”近期,西部網“民生熱線”欄目收到多名西安科三駕考考生的投訴,稱駕考查分系統出了問題,影響科目四考試預約。
駕考科三現場考過了 為啥成績不合格?
考生張女士告訴記者,9月20日,她在秦漢新城考務中心參加了駕駛員科目三考試,考了兩次,第二次以90分通過。但她在網上查詢到的成績卻為0分,顯示“不合格”。
經西部網“民生熱線”欄目向西安市車管所反映,張女士的成績已經在9月25日得到修改,但隨後,欄目又連續收到幾起相關投訴,均為現場考試成績與網上查詢成績不一致,“民生熱線”把這一情況統一反映給了西安市車管所。
10月13日,西安市車管所給出回復,因考試監管平臺在成績自動上傳時出現失誤,導致部分考生的成績登記錯誤。西安市車管所稱,出現該情況是由於考試監管平臺在成績自動上傳時未上傳成功或只上傳了一次成績導致。
西安市車管所提示,存在同樣問題的考生可以撥打車管所駕管科諮詢電話88513133進行登記,並預留聯繫方式,西安市車管所會對存在的問題核實登記,問題解決後將會第一時間通知考生本人。
由於駕駛人考試監管平臺軟體屬於公安部統一開發的全國通用軟體,地方車管所只有使用權限,西安市車管所已于9月26日及時將該情況報告給了陜西省總隊車管所,希望總隊儘快予以解決。
對因車管所繫統問題給考生造成的不便,西安市車管所表示了歉意,並承諾會加緊和總隊的溝通、協調,力爭此類問題儘快解決。(記者 陳嘉偉)
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