中國銀聯:中國2017移動支付呈六大特點

中國銀聯17日發佈的《2017移動互聯網支付安全調查報告》顯示,中國2017移動支付呈現男性網絡消費力首超越女性,“90後”消費能力強勁等六大特點。

 

六大特點是——男性網絡消費力首超越女性,“90後”消費能力強勁。報告顯示,“70後”“80後”是網絡消費主力軍,其中男性月均網上消費額超過5000元(人民幣,下同)的比例(23%)首次超越女性(15%)8個百分點。“90後”每月網上消費金額高於5000元以上的比例(23%)高於其他所有年齡段人群。

 

中國銀聯:中國2017移動支付呈六大特點

 

資料圖:山西太原,民眾正在使用手機支付。 中新社記者 張雲 攝

 

——手機閃付增長強勁,未來發展空間巨大。手機閃付成為2017年市場份額增速最快的移動支付産品,6成受訪者表示使用,較2016年增長1倍。

 

——傳統驗證方式遇冷,生物識別受青睞。數據顯示,傳統密碼驗證方式的使用比例較2016年下降25%;動態驗證碼的使用比例連續兩年下滑,2017年再次下降20%。與此同時,以指紋識別為代表的生物識別認證因安全與便捷的獨有優勢獲得青睞。被調查者中使用指紋識別方式的比例為48%。

 

——移動支付場景更為豐富,外賣受男性群體追捧。5成以上的消費者通過手機支付完成線下購買實物、信用卡還款、外賣、打車及充值繳費等日常支付。其中,打車、叫外賣是“90後”“80後”常用場景;買電影票、發紅包是“70後”常用場景,資金轉賬則成為“60後”的首選。外賣消費場景崛起迅速,移動支付比例超過6成,而“80後”“90後”男性群體對其增長貢獻最大。

 

——消費者自擔損失比例下降,聯繫銀行為止損關鍵。相比2016年,自行承擔所有損失的消費者佔比下降12%,其中商業保險、風險賠付、欺詐資金與貨物攔截等産業風險保障機制發揮了積極作用。

 

——中老年及“90後”群體須更加關注支付安全。中老年更容易受優惠信息吸引,對於不明二維碼防範意識差,更易遭受網絡的欺詐(佔比達59%)。

 

本次調查共回收有效問卷約10.5萬份,約七成被訪者集中在20歲至40歲。樣本覆蓋廣東、浙江、上海、北京、山東、江蘇、福建等全國34個城市。(中新社北京1月17日電  記者 劉長忠)