4月18日，北京大學心理與認知科學學院發佈《95後手機使用心理與行為白皮書》（下稱“白皮書”），旨在通過深挖95後人群數據，洞察該年輕群體的智慧手機使用行為偏好及特徵，幫助95後年輕人展現自我畫像，同時也為行業及社會提供了解及研究樣本。

　　該白皮書的調研共計覆蓋1677名95後青年，樣本以各地高校學生為主，地域分佈較廣，具一定代表性及典型性，並對95 後使用心理畫像、購買手機行為、手機 APP 偏好進行深入描述。

　　如今，第一批95後正逐步成為新興主流消費人群，且消費途徑高度依賴網絡。據艾瑞諮詢調研數據顯示，約1/4電商用戶為95後。調查中63.9%的受訪95後，每天使用電商平臺。與之相對的是，近年迅猛發展的移動互聯網及智慧手機，成為95後等年輕人群“觸網消費”的有效途徑。

　　白皮書顯示，95後吃喝玩樂和學習生活都更加依賴手機，手機是他們的生活助手、學習老師，也是他們隨身攜帶的智慧大腦。95後每天使用手機的時間為8.33小時，其中社交用時最長，接近2小時。

　　具體到社交層面，得益於信息豐富性，網絡社交圈更受95後青睞，其微信好友數是通訊錄人數的1.63倍，人均約240。隨著該人群社交圈進一步擴大，該數字有望進一步增長。此外，其聊天通訊呈現了去文字化的趨勢，使用表情包的意願度達70%。

　　在信息獲取層面，95後認為在線信息信任度較低，僅36.9%。但在電子刊物閱讀方面，受限于閱讀碎片化、設備螢幕小、電子閱讀形式單一等原因，95後是嚴重的“拖延症”患者，平均38天才讀完一本電子書。

　　據白皮書調研發現，國産品牌在95後使用的手機品牌中的比重越來越大，正在趕超國外手機。榮耀手機則憑藉高達19.07%的用戶佔比，成為了受訪95後首選國産手機品牌。

　　白皮書分析認為，手機品牌受年輕用戶青睞的原因主要有三：優雅的整體設計、強大的拍照功能和年輕的品牌文化。

　　憑藉科技和潮流雙重層面的深度結合，榮耀得以深耕個性潮流文化，收穫了以95後為代表、同樣追求潮流體驗的年輕人群的一致認可。根據第三方調研機構IPSOS調研結果顯示，目前榮耀位居中國市場用戶滿意度和凈推薦值排名第二。

　　此次白皮書的發佈，從手機使用行為出發，以小見大，展示了95後年輕人的文娛社交行為及群體心理，綜合看來，95後年輕人擁有樂善好施、開放包容、個性鮮明等特點，追求“快而全”的極致互聯網體驗。同時白皮書創新性總結不同手機品牌用戶畫像，為品牌探究年輕人市場提供一定的價值參考。（馬 燕）