7月9日，一汽解放2022年中渠道溝通會將在“塞上忠勇城，紅色革命地”——延安舉行。

　　歷經淬煉 直面挑戰

　　2022上半年，對於一汽解放來説，是危中求機，彰顯實力擔當的一次“大考”，也是歷經淬煉，艱難贏戰終端的一次突破。面對新冠疫情衝擊，百年變局加速演進，中國經濟發展面臨需求收縮、供給衝擊、預期轉弱三重壓力，商用車市場正面臨前所未有的壓力和困難局面。低迷的貨運環境下，市場需求下滑遠超預期，行業存銷比處於歷史高位。

　　面臨困境與挑戰，解放因勢而變，順勢而為，快速調整思想狀態，動態調整行銷策略，迎難而上、積極應對。在存量競爭時代聚焦高品質發展，創行新戰法。上半年，解放快速佈局“從關注批發銷量向關注終端銷量轉變，從渠道運營向客戶運營轉變，從價格行銷向價值行銷轉變”。堅持“以客戶為中心、以市場為導向”與經銷商夥伴攜手同行，全力開拓終端市場。

一汽解放辦公區

　　在全面以終端為導向的策略下，今年上半年解放實現份額持續攀升，1-6月份，終端份額達25.5%；6月單月市場份額攀升至27.2%，又一次以領航之勢傲立行業之巔，續寫了解放自主事業的璀璨華章。

　　從引領到超越引領，一汽解放能夠持續領航商用車行業的秘密武器到底是什麼？

　　不斷煥新産品 打造“掙錢機器”

　　為客戶提供超越期待的商品全生命週期體驗。一汽解放擁有800余萬卡友的信賴，憑藉雄厚的技術積累和研發實力為依託，加之以市場需求和客戶運營需求為指引，一汽解放不斷對産品進行迭代更新，在動力、可靠、舒適、安全、智慧等方面均處於行業領先地位。

　　今年上半年，大家討論最多的話題是油價，而隨著解放卡車的市場份額逐步提升，越來越多的用戶成為了車輛節油的受益者，並樂於將自己的油耗表現和節油經驗分享出來。為進一步幫助更多用戶節油降本，一汽解放通過新媒體、節油賽等多種渠道和形式，向用戶科普節油技巧，幫用戶培養良好的節油駕駛習慣，在油價節節攀升的當下，為企業和個體用戶都省下大筆運營成本。

油耗挑戰賽

　　以客戶為核心 踐行感動服務

　　如果説，産品是剋敵的關鍵，那麼用戶就是制勝的根本，不斷將客戶核心價值進行深化和升級是一汽解放長盛不衰的法寶。作為有擔當的國車長子、負責任的民族品牌，一汽解放用持續不斷的行動和持之以恒的幫扶，照亮無數深夜趕路的卡車司機。

　　今年3月起，受疫情影響，解放及近百家渠道生産經營面臨嚴峻挑戰。解放行銷人“停産不停工”，鉚足幹勁、兼程前進，全力拼搶市場。 “麥收行動”“百城聯動直播”“特惠車搶購”成為逆境市場環境下的行業亮點。此外，一汽解放也早已建立健全行業最優質的售後服務體系，憑藉24小時的全天候服務，50公里的全國平均服務半徑，為客戶提供反應迅速並有效的服務。

　　受疫情影響，一汽解放除了率先在全國各地開展關愛活動外，還堅決落實國務院國資委要求，扛起汽車央企責任，第一時間下發實施細則，助力物流運輸行業紓困解難。面向廣大用戶，一汽解放推出了6個月延期還本付息政策，同時圍繞客戶運營及生活場景難點，一汽解放還推出了力度空前的“卡友紓困十項舉措”，積極幫助卡友解決車貸及養車問題，努力推動社會經濟回歸正常軌道。

　　聚焦後市場 為用戶提供運營助力

　　解放不僅在車輛購買方面提供了更優選擇，圍繞用戶用車、養車等後市場需求，解放廣泛應用數字化信息技術，同時聯合頂級生態合作夥伴，打造出完善的生態服務體系，並針對各類場景需求，均提出精準有效的解決方案。

完善生態服務體系

　　例如行業首發ETC、加油卡、車隊管理、安全管家“生態四劍客”增值服務，助力用戶高效運營管理；緩衝貸、二手車貸款、轉介紹支持、新車貸款減免支持、J7煥新服務、J7置換升值服務等一系列重磅金融政策，緩解購車換車資金壓力；開發備品品牌TQC，保障用戶保外亦能以親民價格購置優質備品。可以説，解放在整個産品生命週期，都做到了讓用戶放心用車、無憂運營。

一汽解放

　　歷經六十余載風風雨雨的一汽解放，早已有了足夠的底蘊與方法去面對各種突發情況。以客戶為核心，予客戶以誠心，這或許就是解放能夠在逆境中實現銷售份額提升的主要原因，也是其向著百年汽車品牌奮進路上源源不斷的動力。（一汽解放 供圖）