隨著核心消費者群與社會環境的改變，高品質追求已成為新消費時代的主基調。尤其以Z世代年輕人為代表的中國新一代消費主力人群，在追求潮流、個性的同時，也更加注重産品的品質和體驗。因此對於車企來説，要想收穫新消費群體的青睞，就要傾聽消費者訴求，將用戶端的聲音傳遞到生産各個環節，確保持續輸出高品質産品。

　　秉承“客戶至上”理念，奇瑞捷豹路虎始終堅守品質初心，致力於為消費者打造全球一流産品。今年以來，繼全新路虎發現運動版大都會版、22年款捷豹XFL及捷豹XEL煥新上市後，奇瑞捷豹路虎又在成都車展推出了22年款路虎·攬勝極光L。在短短2個多月內頻頻推出多款重磅新車，彰顯了品牌驅動“中國聲音”落地、對卓越品質的不懈追求。而強大體系實力下的品質把控“內功”，則是為高品質保駕護航的“秘密武器”。

　　從源頭為品質賦能 樣板工廠值得pick

　　如果説好的産品能夠為企業積累口碑，那麼世界先進的硬體設施和設計理念就是一切的前提。奇瑞捷豹路虎今年專為中國市場量身打造的多款新車型，均誕生於常熟生産基地。這裡是捷豹路虎首個英國本土以外的整車製造工廠，是捷豹路虎全球樣板工廠，以高度智慧化、自動化的先進設備和工藝，及全球統一的品控流程和嚴苛測試標準，賦予每一台下線新車傑出品質。

　　進入奇瑞捷豹路虎常熟生産基地，會發現這裡滿眼儘是高度智慧化的設備和機器人。“力大無窮”的伺服衝壓機器人、不停揮舞機械手的焊裝機器人、乾淨利落的自動噴塗機器人、精準定位的3D視覺定位機器人、來回穿梭的AGV運輸機器人……奇瑞捷豹路虎採用諸多前瞻高效的設備和技術，將智慧製造融入生産每一個環節，降低勞動強度和錯誤率，從源頭上保障精準高效和安全品質。

奇瑞捷豹路虎常熟生産基地全鋁車身車間

　　數字化同樣是常熟生産基地的一大看點。奇瑞捷豹路虎早在成立之初便積極推進數字化落地，讓傳統汽車製造業擁有了數字化“智慧大腦”加持。奇瑞捷豹路虎不僅在常熟生産基地率先應用工業互聯網，使整車四大工藝車間的智慧化程度達到全球先進水準，而且啟用基於“端到端”製造執行系統MES的企業，實現了訂單管理、製造管理、品質管理、物流拉動、防錯管理、追溯管理等功能的全覆蓋，讓一切盡在掌握。此外，奇瑞捷豹路虎還持續拓展“智慧+”，通過與中國聯通簽署5G戰略合作協議、應用數字化倣真技術等新興融合型技術領域的探索，加速智慧製造進階。

奇瑞捷豹路虎常熟生産基地總裝車間

　　不僅如此，奇瑞捷豹路虎早在2016年即率先引進先進、智慧、環保的高端鋁材技術，建成國內首個專制全鋁車身車間。車間具有全球先進的技術和智慧設備，配備344台機器人，鉚接自動化率達到100%；此外，諸如鉚接過程的實時監控、可視化涂膠監測系統、鐳射在線測量等線上智慧化檢測設備應有盡有，更持續引進白車身間隙面差Calipri測量系統、ISV涂膠監控系統等新技術。得益於高端智慧鋁質車身技術的應用，22年款捷豹XFL與捷豹XEL練就了一身能夠“身輕如燕”的“鋼筋鐵骨”，將與生俱來的豪華感和運動性提升至全新高度。

奇瑞捷豹路虎常熟生産基地全鋁車身車間

　　品質體系“內幕”曝光 高分詮釋何為嚴苛品控

　　對於“自我較真”的奇瑞捷豹路虎來説，不僅要在生産階段做到精益求精，更要以完善的品質管理體系為後盾，確保把高品質的豪華産品呈現給消費者。為此，奇瑞捷豹路虎常熟生産基地向用戶交付的每一輛汽車，都必修“層層把關”與“處處質檢”，只有憑實力經受住嚴苛品控系統的全程考驗，才能獲得“畢業資格”。

　　奇瑞捷豹路虎建立了完整、嚴苛的公司品質體系，並一直嚴格執行全球統一標準，攜手行業頂尖的合作夥伴，把好重重品質關。在常熟工廠裏的中心位置，正是一座佔地面積4320平方米的品質中心，體現了企業以品質為核心的理念。這裡設有整車坐標測量機、全天候環境倉、振動臺、靜態淋雨測試、整車氣密性測試等先進設備，會採取不定期隨機抽檢的方式對某批次車輛進行考核。

奇瑞捷豹路虎常熟生産基地品質中心靜態淋雨測試

　　細節，往往是取得消費者對品質信任的重要一步。奇瑞捷豹路虎率先於2016年啟動了名為“一毫米工程”的精緻外觀工程。簡而言之就是控制外觀裝配工藝的精細度，從起初的門縫間隙面差達成+/-0.5mm起逐步完善，擴展至整車外觀感知品質提升。在全新路虎·攬勝極光L的生産中，一毫米工程主要涉及全過程的檢測控制，如焊裝車間車身總成inline測量、間隙面差Calipri inline測量、白車身離線鐳射雷達及開閉件GOM藍光掃描、總裝車間的天窗在線測量等。

CALIPRI車身間隙面差檢測

　　再比如，路虎産品具有很強的越野性能，不僅需要對車輛進行不同水深和車速的涉水試驗，還要進行熱帶風暴測試。在測試中，産品要接受超過140個噴頭、整車4個小時，並且不同角度、強度相當於17倍特大暴雨的淋雨測試，以確保全車密封性，達到優秀的越野品質。而在總裝車間的量産車質檢中，100%車輛會進行為時5分鐘、4噸水標準的全方位淋雨測試，另抽檢5%車輛進行20分鐘全方位強淋雨測試。此外，品質中心仍會抽樣2%車輛進行強質檢——20分鐘的靜態淋雨測試，以確保將高品質的産品交付到消費者手中。

　　以“質”取勝，是奇瑞捷豹路虎誕生至今始終堅持的企業發展關鍵點。而歷經考驗出爐的産品也贏得了市場認可，並屢獲權威第三方認證，僅在去年就有J.D.Power 2021中國汽車售後服務滿意度研究（CSI）、J.D.Power 2021中國車輛可靠性研究（VDS）等佳績頻傳。

　　今年11月份，奇瑞捷豹路虎即將迎來成立十週年。再次載譽啟程，奇瑞捷豹路虎不變的是持續與卓越為伍的信念，不變的是對於品質的追求。奇瑞捷豹路虎將堅定不移地以用戶為中心，傾聽中國聲音，以更嚴苛的品質管理體系，為中國消費者帶來高品質的英倫駕馭體驗。（奇瑞捷豹路虎 供圖）