2022年，賽力斯汽車表現出色；2023年，賽力斯汽車繼續向好發展。

　　去年，賽力斯汽車與華為聯合設計的問界系列累計交付量超過7.5萬輛，且用戶口碑表現優異，獲得不錯的NPS值（消費者凈推薦值），可見問界系列的受歡迎程度和市場認可度。

　　今年，賽力斯汽車與華為的合作再進一步。2月25日，賽力斯汽車與華為簽署深化聯合業務深化合作協議。華為終端發揮市場和用戶需求洞察能力，做好新産品定義；賽力斯汽車持續做好現有車型迭代演進，提升産品體驗，同時將推出全新平臺。新平台下首款旗艦車型計劃于2023年發佈，將搭載高階智慧駕駛系統，並在後續陸續推出多款全新車型。基於雙方在智選車業務的長期深入合作，賽力斯聯合業務目標是2026年將實現新能源汽車産銷達到100萬輛。

　　是什麼，給了賽力斯汽車這樣的底氣？

　　硬核實力賦能高品質産品

　　在新能源汽車技術、智慧製造、渠道服務等方面的強大綜合實力，成為賽力斯汽車向百萬目標衝擊的強大底氣。賽力斯汽車擁有近20年整車製造完整的核心工程能力，掌握了先進的汽車整車平臺技術和三電核心技術，其按照工業4.0標準建設的智慧工廠，可實現關鍵工序100%自動化、24小時全時在線檢測。

　　在新能源汽車市場激烈競爭的當下，賽力斯汽車依託在新能源汽車領域深厚的技術積累，以DE-i超級電驅智慧技術平臺為核心，提供純電、增程等多種技術路徑的新能源整車解決方案。該平臺兼顧高性能和長續航的特點，支持4秒級百公里加速，同時平臺增程産品續航起步大於1000公里，帶來更強性能、更低能耗、更加安靜的駕乘體驗。平臺擁有智慧增程式控制制系統，可以自主識別864種出行場景，實現全域全季的適應能力，還能OTA升級，具備AI學習能力。在三電安全方面，CTP模組設計電池PACK中的每顆電芯都採用了獨立防火封裝技術，擁有極高安全性。

　　在夯實自身實力的同時，賽力斯汽車還與華為攜手開闢了跨界合作的新模式，雙方聯合設計的問界系列車型集聚雙方的優勢技術和資源，成為新能源汽車市場中的黑馬。問界系列現有三款重磅車型，問界M5定位為智慧豪華電驅SUV，問界M7定位為豪華智慧大型電動SUV，問界M5純電定位為智慧豪華純電SUV，涵蓋了增程、純電技術路線，可為用戶提供多場景出行體驗，打造差異化的高端智慧産品矩陣。得益於賽力斯DE-i超級電驅智慧技術平臺，問界系列既有跑得快的性能，又有跑得遠的續航，更有卓越的駕駛品質。再加上華為賦能的HarmonyOS智慧座艙，為用戶提供輕鬆便捷、體驗豐富的智慧出行解決方案。在多項核心優勢的加持下，問界系列構建出真正以“人”為核心的全新移動出行體驗。

　　自去年3月啟動交付以來，問界系列獲得市場及用戶的高度認可——問界M5創下新品牌單車型銷量破萬的最快紀錄；問界M7上市後僅51天就開啟交付；問界M5純電也在發佈後僅一個多月時間開啟全國交付。

　　在這一系列驚艷成績的背後，是賽力斯汽車堅持長期主義的向上思考。産品之所以能快速成為爆款，正是因為賽力斯汽車一直以來用“高標準、高品質、高效率”要求打造出的強大産品力和優於同級的高質價比。

　　渠道為王 看賽力斯汽車的渠道佈局

　　無論是渠道規模，還是覆蓋範圍，賽力斯汽車都很有優勢。通過與華為的渠道融合，賽力斯汽車開創了一條新的汽車銷售渠道，由賽力斯汽車用戶中心和華為體驗店所組成的強大渠道網絡成效顯著。截至目前，問界系列已經覆蓋超過230座城市、用戶中心及體驗中心數量超過1000家。除川渝市場外，目前賽力斯汽車在北、上、廣、深一線城市的體驗店和中心店也均投入運營，全國核心城市還有更多體驗店正在建設之中。賽力斯汽車用戶中心並不同於傳統的4S店，將重心更多放在了産品體驗之上，提供看車、選車、買車、用車全方位服務，從靜態到動態能夠讓消費者更加全面地體驗産品。

　　以用戶為中心 堅持産品和服務雙價值驅動

　　賽力斯汽車始終堅持“以用戶為中心”，通過産品和服務雙價值驅動企業發展。在渠道能力提升的同時，不斷提升服務能力。賽力斯汽車用心經營用戶，為了給用戶提供智慧、豪華的擁車體驗，以“用戶關愛”為核心，通過愉悅體驗、貼心服務、誠心禮遇與繽紛活動四大舉措，帶來集省心、貼心、安心、誠心、關心於一體的服務。

　　在産品方面，賽力斯汽車以電動化為基礎，智慧化為導向，網聯化為紐帶，旨在實現智慧的移動生活。在服務方面，賽力斯汽車提出了“無憂服務”理念，通過升級和提升包含網絡能力、服務能力在內的願景、理念與執行標準等方面的軟實力來優化用戶體驗，構建出了包含“全心服務流程”、“服務體驗五大標準”和“愉悅體驗之旅”在內的三大服務願景。以“信賴、溫度、智慧”的服務理念，通過硬體配套與服務體系的雙重路徑，構建出全生命週期的用戶服務體驗。近期，賽力斯汽車更是優化了首保的接待流程，通過做好與用戶在用車服務階段接觸的五個Firsttime（初次聯繫、初次見面、初次等待、初次維保、初次回訪），讓用戶體驗到了管家式的服務。

　　另外，賽力斯汽車還不斷推出豐富的用戶活動。在春日造趣節中，賽力斯汽車高管與問界M7車主們面對面，傾聽用戶真實的用車需求及意見，共同探討如何最大化産品和服務價值，使用戶成為共創者。賽力斯汽車通過線下車主活動增強了用戶的信賴和歸屬感，老車主成為優質口碑的傳遞者，為新用戶的購車決策帶來了更多的自信與篤定。

　　年初，賽力斯汽車通過新春感恩回饋活動，真誠讓利新老用戶。針對2023年1月13日8點30分前已提車的問界車主，推出延長整車質保、贈送積分和基礎保養等新年感恩回饋，同時下調部分車型價格，最高調價3萬元。在發展新用戶的同時，賽力斯汽車更是充分考慮已提車用戶的用車體驗，不僅提供新年感恩回饋活動，還持續進行全系列的軟體服務升級。據悉，問界全係車型將於近期OTA升級至HarmonyOS 3智慧座艙，新增超級桌面、智慧尋車、HUD高度自動調節等功能，進一步優化問界系列的智慧出行體驗。

　　在新能源汽車“後補貼時代”，比拼的是廠商的綜合實力。産品力是立根之本、渠道力是破局之力、用戶運營力是進階之源，作為迅速崛起的新能源汽車企業，賽力斯汽車堅守長期主義，堅持“以用戶為中心”，基於“新能源技術自持者”的定位，持續深耕新能源汽車技術，開放合作，以卓越産品和無憂服務為用戶帶來智慧豪華的擁車體驗，走出了一條創新模式的道路，未來可期。（賽力斯汽車 供圖）