據俄羅斯《觀點報》報道，新冠肺炎疫情期間，數字技術的運用促使俄羅斯許多行業迎來需求激增乃至爆炸式增長的新發展階段，這將決定未來較長時間俄羅斯經濟的發展方向。　　

　　俄羅斯銀行業和零售業最早通過使用數字技術適應新形勢。俄羅斯金融機構加快IT系統和服務現代化進程，為客戶提供遠程服務。俄羅斯央行啟動快速支付系統、生物特徵識別系統以及與客戶進行視頻通話的試驗平臺，促進銀行業推進數字化。零售企業通過接入雲服務、提升計算能力、使用計算機視覺和虛擬現實技術等實現業務流程自動化，改變疫情初期銷售網站無法訪問、配送中斷的不利局面。2020年上半年，俄在線零售額增長52%，達1.2萬億盧布（約合163億美元），全年有望達2.9萬億盧布（約合394億美元），對社會零售總額的貢獻率近11%。　　

　　俄羅斯工業早已為應對此次危機做好準備。2017年，經濟數字化被確立為俄羅斯2025年前國家戰略主要發展方向之後，許多企業主動在業務流程中測試試點技術和解決方案，制定並實施數字化發展戰略，冶金業就是其中之一。2020年1-11月，俄羅斯金屬製品産量增長近4%。　　

　　此外，醫療保健和教育領域也基於數字化實現了快速增長。疫情催生了電子病歷、在線診療、遠程會診和在線教育等新服務。　　

　　當前，俄羅斯實體部門和服務部門均已意識到能否提供遠程服務事關企業發展前途，開始進行數字化轉型，分析數據並基於數據提供服務、提高效率。申請接入在線支付的企業數量也隨之出現了第二波增長。幾乎所有行業的“主動”數字化引發全新趨勢，即傳統企業中出現了IT部門，該趨勢將大幅加快數字産品進口替代。能否成為業務領域的技術領導者將決定企業能否在疫情結束後佔據市場主導地位。（作者：方德）