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臨沂市創新惠企政策服務模式 實現政策直通直達 企業直感直享

2023-01-31 14:35:01  來源:魯網  編輯:趙春曉

  魯網1月31日訊 為貫徹落實中央、省、市要求,解決惠企政策難匯聚、難查詢、難落地等問題,臨沂市行政審批服務局以“惠企政策精準送”為核心,在全省率先開通並持續優化升級企業服務平臺——臨沂市“政企直通車”,建立了臨沂市企業服務中心,深化流程再造,強化數字賦能,為企業在政策查詢、兌現等方面提供規範化、便捷化、專業化服務,實現惠企政策一網匯集、精準推送、免申即享、快速兌現。

  創新做法

  一網集成,分類解讀。組織相關部門圍繞財政補貼、稅費優惠等領域,梳理惠企政策1300余條。結合企業類型、資質資格等,歸集目標企業40余萬家。依託“政企直通車”平臺建立“政策庫”和“企業庫”,實現政策、企業“一網集成”。各相關部門按照“易知曉、看得懂、用得上”的原則,對本領域惠企政策全面解讀,明確事項內容、適用對象、申報條件等,方便企業查詢。2022年,將省四批高品質發展政策包中臨沂市可落實的232條全部歸集上線、拆分解讀。

  標簽處理,精準推送。對政策庫和企業庫分別進行標簽化處理,實行企業、政策智慧匹配、自動關聯,針對不同企業精準定制推送個性化政策套餐,變“企業找政策”為“政策找企業”,促進政策服務由“大水漫灌”到“精準滴灌”轉變。將省四批政策包可落實的政策全部精準推送至“四上”企業、高新技術企業等30余萬家市場主體;將行政審批、人社、銀保監等部門出臺的助企紓困措施納入平臺,精準推送到相應企業,幫助企業渡過難關。

  流程再造,無感兌現。線上依託“政企直通車”平臺,全面匯聚網上兌付渠道,對政策兌付有網辦系統的,整合申報入口;對無網辦系統的,依託臨沂市政務服務平臺定制網辦通道,已匯聚100余條線上兌付渠道。線下依託市縣政務服務大廳組建企業服務中心,一口受理企業提出的政策諮詢、資金兌付、意見訴求等需求。通過與人社、稅務、大數據等部門信息共享、智慧核驗,實現企業群眾無需申請即可享受政策。2021年、2022年,分別印發“免申即享”清單事項,實現了478項政策企業免申即享;向8000余戶企業發送資金領取提醒短信,無需企業申請即可領取資金補貼。

  開通政務直播,互動交流。依託臨沂市行政審批服務局抖音,設立政務助企直播間,每週組織有關部門單位開展兩場雲直播,分領域、分專題解讀熱門政策,在線接受企業諮詢,贏得了廣泛關注和讚賞。2022年圍繞“穩中求進”高品質發展政策包兌現、人社援企穩崗等主題開展雲直播230余場次,發佈高頻事項網辦視頻498個,在線接受諮詢23597次,累計觀看點擊量65萬人次。

  改革成效

  實現惠企政策廣泛知曉、精準落地。依託“政企直通車”平臺,全面梳理、歸集、解讀、推送各級各類惠企政策,解決了惠企政策“找不到”“看不懂”“辦不了”的難題。

  實現惠企政策快速兌現、紓困解難。入駐“政企直通車”平臺後,惠企政策辦理環節、提交材料、辦理時限平均壓縮50%以上,助力政策有效落地,促進市場主體重振信心。2022年以來,為24.83萬戶企業減免“六稅兩費”4.57億元,為2.14家企業發放穩崗返還補資金2.13億元,惠及職工51.11萬人。

  實現政策兌現“不見面審批”、常態化運行。“政企直通車”為政策兌現“不見面審批”提供了綠色通道,將“戰時”措施轉化為常態化措施,建立了讓企業第一時間享受政策紅利的長效機制。(本網記者)

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