重慶本輪疫情防控殲滅戰打響以來,微信等線上平臺成為了市民交流、購物、求助的主要渠道。為此,重慶大渡口公安進一步貫徹新時代“楓橋經驗”,積極推動社區民警“進圈入群”,為群眾辦實事解難題,助力打贏防疫殲滅戰。
接龍購藥很細心
“我年齡大了,不會網上購藥,民警同志能否幫忙購買藥物。”11月23日傍晚,大渡口古渡春色小區“警民服務溝通群”裏的一則留言引起了社區民警陳禮明的注意。隨後,陸續有不少老人都在群裏發出了購藥求助。接到老人們的求助後,“進圈入群”的社區民警陳禮明立即發起接龍,讓老人們寫好藥物名稱、數量和身份信息。晚上10時,陳禮明收集好所有信息後,先後聯繫了大渡口區人民醫院、重鋼總醫院、萬家燕醫院等8家醫院和藥房,逐一進行代購,並於次日一早送到了求助老人們的手中。
幫助孕婦有愛心
11月25日晚,家住錦繡格林小區的尚女士通過“警民服務溝通群”向社區民警肖凱求助,稱自己已懷孕7個月,需每週到醫院做産檢。同群的何女士也表示自己即將生産,希望肖警官一併提供幫助。接到求助後,“進圈入群”的社區民警肖凱立即著手開展幫扶工作。經多方協調,肖凱為尚女士和何女士聯繫了前往醫院的接送車輛。
連線反詐有耐心
11月26日,家住大渡口東正社區的陳先生收到一條詐騙短信。短信內容稱陳先生是密接人員,需要立即進行核酸檢測,並附有一條不明連結。陳先生的侄子看後覺得非常可疑,便將該短信轉發到東正社區“警民服務溝通群”內,向民警何承波求證。何承波緊急聯繫陳先生,通過視頻連線的方式與其耐心溝通了半小時,最終成功揭開詐騙套路。
今年以來,大渡口區公安分局社區民警按照“一警一群”的方式建立“警民服務溝通群”600多個,通過線上線下互動,為群眾排憂解難,開展防疫反詐宣傳、發佈權威信息等,起到了良好的作用。如今,“警民服務溝通群”成為了深受人民群眾歡迎的“平安群”和“放心群”。(文 古旭)