12月3日下午，隨著旅客集中出站高峰時段的到來，正在重慶西站出站大廳執勤的民警崔曉波變得更加忙碌起來。突然，一位聽障旅客急匆匆地找到崔曉波求助。

　　崔曉波耐心地用紙筆與聽障旅客進行交流，了解到他有事著急回家，但在搭乘出站交通工具方面遇到了困難。老崔主動聯繫其家屬，並幫助他與計程車司機溝通。聽障旅客很快順利踏上歸途。

　　據了解，崔曉波是沙坪壩區公安分局西客站派出所“紅岩”便民服務隊的一員。隨著重慶市復工復産進度的加快，重慶西站往來旅客人數逐日增高，這支以黨員、入黨積極分子為骨幹組建的隊伍進一步加大了工作力度。該服務隊每天出動近70人次，巡邏值守于出站大廳、站前廣場等旅客求助需求較多區域，在認真做好日常警務工作的同時，堅持有問必答、有難必幫，主動靠前提供貼心服務，用心用力護航廣大旅客平安出行，已累計為群眾排憂解難2300余人次。（文 馬曉蕾）