為進一步落實戶籍便民措施，密切警民關係，提升服務水準，近期，重慶市開州區公安局秉承“民警多跑路，群眾少跑腿”的理念，用一個個暖心的便民利民故事，讓一張張普通的身份證有了屬於自己的溫度。

　　近日，有群眾向開州區公安局金峰派出所求助，稱其老伴因腿腳不方便，無法到派出所辦理身份證件。了解情況後，民警利用下班後的空暇時間上門為其辦理了身份證。

　　在老人家中，民警就地取材，用一塊白色的廣告牌搭建起簡易攝影場地。拍攝中，民警不斷尋找合適的角度，並多次為老人調整姿勢，最終採集到合格的照片。得知證件製作完成後，民警會第一時間送證上門，老人甚是感動。

　　窗口雖小，卻聯繫著千家萬戶。開州區公安局戶籍窗口的民警們始終秉持熱心、耐心、誠心的服務態度，立足崗位、恪盡職守，把“群眾滿意”作為自己的工作目標，用實際行動踐行“人民公安為人民”的初心。（開州區公安局）