一年以來,她深耕社區警務室“責任田”,用腳步丈量民情,用初心服務群眾,用責任守護平安,先後獲得優秀公務員、個人嘉獎等表彰,她就是重慶市黔江區公安局城東派出所社區民警朱梓汐。

社區民警朱梓汐正在工作中
一雙“鐵腳板” 走出警民“魚水情”
作為南海城社區的一名社區民警,一年以來,朱梓汐總是帶著一個小本子穿梭在社區各個巷道“摸實情”。從入戶走訪到安全檢查,從張貼警民聯繫卡到開展反詐宣傳,從隱患摸排到矛盾糾紛化解,她力求把社區的情況全盤掌握,進千家門、認千家人、熟千家情。
從一名手忙腳亂的新手“小白”,到如今對社情民意了然於心,一年以來,朱梓汐用雙腳丈量著社區的每一寸土地,也走出了更加濃郁的警民“魚水情”。
一張“聯繫卡” 搭起警民“連心橋”
“朱警官,你好,我孩子需要開具無犯罪記錄證明,可是今天是週末,你能幫個忙嗎?”接到居民程某的電話後,朱梓汐及時為程某出具了相應證明。
1月初,朱梓汐接到轄區居民劉某的電話,稱其戶口因特殊情況一直未能辦下來,希望民警可以幫忙。得知情況後,朱梓汐主動向劉某了解具體情況,積極為其完善相關手續資料。經與戶籍窗口對接,10余天后,劉某順利拿到了自己的戶口頁。
通過印有姓名和聯繫號碼的警民聯繫卡,朱梓汐能更好地收集社情民意、暢通社區群眾溝通渠道、為群眾排憂解難,搭起了一座便捷暖心的警民“連心橋”。
一顆“為民心” 住進群眾“心坎裏”
在開展“一標三實”信息採集工作中,朱梓汐與同事們利用模具和噴漆對部分老舊小區門牌號重新噴塗,快捷高效地解決了老舊小區門牌淩亂、號碼錯誤等問題。
對於採集時沒有在家的居民,朱梓汐細心地張貼溫馨提示卡,方便群眾後續信息登記。在社區走訪時,朱梓汐發現部分群眾不方便到警務室辦理門牌變更等業務。為此,她與同事們利用休息時間前往老舊小區設置便民服務點,現場為群眾辦理相關證明。
“一年如一日,事事映初心”,在社區民警崗位上,朱梓汐用實際行動換來了社區的和諧與平安,也成了群眾的“自家人”,住進了群眾的“心坎裏”。(文/圖 黔江區公安局)