近日，為了讓業主更好地了解小區設備房的日常運行和管理維護工作，重慶萬科物業組織開展了“設備房開放日”活動。萬科翡翠天麓、萬科觀承兩個小區邀約社區民警、社區工作者、業主代表、熱心市民等各界人士參觀設備房，共同探尋小區“隱秘的角落”。

機電專家在配電機房巡檢 供圖 萬科物業

　　萬科物業設備房開放 零距離參觀園區“心臟”

　　“設備房是整個小區的核心。”據萬科翡翠天麓物業負責人蔣恒介紹，設備房通常設在地下樓層或天臺，其管網蔓延至樓棟的各個地方。

　　在萬科物業工作人員的引導下，參觀者依次前往指揮中心、配電機房、發電機房、電梯機房、消防水泵房等關鍵點位，詳細了解了各項設施設備運行及管理情況。

　　在指揮中心的各個顯示屏上，清晰呈現出小區每個重要安全監測要素及物業人員工作情況。一旦小區內出現隱患，指揮中心就會立即啟動預警機制，第一時間反饋給相關工作人員，進行精準處置。

　　“開展‘設備房開放日’活動，旨在保障居民的知情權與監督權，讓物業服務更加‘陽光透明’，提升業主的安全感。”蔣恒透露，接下來，重慶萬科物業將在更多小區內陸續開展此類活動。

　　“以養代修” 確保設備運轉不“掉線”

　　小區公共設施設備的正常運行，關係到每一位業主的日常生活起居，一旦發生故障將嚴重影響業主正常生活。負責萬科觀承園區機電的專家曹亮介紹，針對小區設施設備的管理，萬科物業秉承“以養代修”的理念，將設備的檢查、調整、維護、保養等作為日常工作，有效降低設備故障率、延長設備使用壽命，從根本上保障設備的運轉效率，降低設備運維成本。

工作人員在消防水泵房巡檢 供圖 萬科物業

　　據了解，各類設備都有不同的巡檢保養週期。萬科物業採用“週期性工單+臨時性工單”相結合的設備養護方式，定期定時清理養護污水管道、屋面天溝、消防水泵等，確保設備運轉不“掉線”。

　　參觀結束後，萬科物業管理服務中心同步組織參觀人員召開了見面溝通會。參觀人員表示，萬科物業以開放的心態、謙遜的態度、創新的精神，促進了整個行業水準的進步。（文 彭會）