隨著疫情形勢日益嚴峻，日本不少學校開啟了“在線教學”模式，中國在線App釘釘由此進入日本校園，引發了廣泛關注，這是釘釘近期快速“崛起”的一個縮影。

　　此次疫情中，釘釘不僅加快了開拓在線辦公市場的步伐，還將其影響力擴展到了在線教育、在線政務等領域。據媒體報道，截至2月17日，全國一半以上省份啟用釘釘復工平臺。之所以能夠“承包”如此多的在線需求，靠的是釘釘對疫情的快速響應。

　　1月29日，釘釘發佈了員工智慧健康管理産品，支持企業組織實時、智慧化管理組織成員在疫情期間的健康狀態。實時掌握員工健康狀態。對於員工數量多的企業來説，掌握員工健康狀態絕非易事。對此，釘釘推出健康打卡功能，為超過200萬的企業組織提供了健康管理工具，並成為企業安排有序復工的重要依據。

　　釘釘的運用也在加速企業數字化轉型。以蒙牛為例，該公司同阿裏雲合作圍繞供應鏈、奶源及消費者進行了系統改造，借助這種新手段，原奶調撥的成本已經下降9%。

　　這種運用在關鍵時刻發揮了作用。疫情發生後，由於交通、物流進入管控狀態，很多企業對於如何將救援物資送入湖北一籌莫展，蒙牛卻在第一時間將低溫奶送入了防疫一線。

　　相比其他産品，低溫奶的配送更困難。要迅速完成配送，必須在短時間內協調庫存、車輛、人員，對於4.5萬人規模的蒙牛來説，傳統管理方法的效率，很難應對疫情的高要求。以交接環節為例，低溫奶在物流中每個環節的交接，都伴隨著一次次的清點、統計和確認。以前，每一次交接都要産生新文檔。

　　使用釘釘後，可以做到“一份文檔走到底”。由此，蒙牛管理者不僅對每個流轉環節的貨量有數，就連對經銷商手裏的庫存也一清二楚。蒙牛首席信息官張決説：“疫情如戰場，我們隨時都要知道前方的信息。釘釘把組織分層管理，保證了實時和透明，這也是我們之前想不到的。”

　　“在線軟體並不只是為了應對疫情的權宜之計。一些企業案例充分證明，在線模式可推動企業發生更深刻的改變。”阿裏釘釘資深技術專家陶鈞説。（記者 王軼辰）