一輛旅遊大巴經過烏茲別克斯坦首都塔什幹的著名景點帖木兒廣場。經濟日報記者 李遙遠攝

　　新冠肺炎疫情阻斷了遊客出遊的腳步，對全球旅遊業造成了劇烈衝擊。近年來持續快速發展的烏茲別克斯坦旅遊業也感受到了“寒冬”的滋味。烏國家旅遊發展委員會數據顯示，2020年訪烏外國遊客數減少至150萬人次。

　　疫情之前，烏旅遊業已連續數年高速增長。2016年底，烏總統米爾濟約耶夫簽署《關於加快烏旅遊業發展措施》總統令，確定了旅遊業的國家戰略産業地位，也打開了旅遊業全新發展的局面。隨著簡化簽證程式、啟動電子簽證系統、擴大免簽國家數量等措施陸續出臺，外國遊客訪烏門檻不斷降低，旅遊資源豐富的烏茲別克斯坦迅速成為備受國際矚目的新興旅遊目的地。得益於此，訪烏外國遊客數量不斷刷新紀錄，2019年到訪烏外國遊客數量增至670萬人次，同比增長26.4%。

　　然而，疫情讓烏旅遊業暫時放緩了步伐，烏旅遊從業者普遍面臨較大壓力。為幫助旅遊業更好抵禦衝擊，烏政府在疫情期間及時出臺多項紓困措施，包括向旅行公司、旅行社、酒店和旅館等提供稅收優惠、無息貸款等支持，旨在盡可能減少從業者經營壓力。

　　與此同時，烏政府還鼓勵從業者在疫情期間抓緊“蓄力”，做好軟硬體升級工作，全面提升旅遊服務品質。一是烏國家創業支持基金提供專項補貼，支持酒店進行翻修和重建等工作；二是嚮導遊和旅行社提供補助，鼓勵其開發新旅遊路線和旅遊産品；三是加強旅遊人才培養，特別是培養更多高素質導遊，以便疫情過後能更好地向外國遊客介紹烏傳統習俗、名勝古跡和餐飲文化，提升在烏旅遊體驗。

　　烏自去年控制住國內疫情後率先開放國內旅遊市場。烏政府將每年11月確定為“老年人旅遊月”，規定旅遊景點、博物館和劇院等向老年遊客提供票價優惠。此舉旨在保障老年群體福利的同時，鼓勵該群體更多出行。烏副總理兼國家旅遊發展委員會主席阿卜杜哈基莫夫不久前表示，在外國遊客減少背景下，烏旅遊業關注重點是發展國內旅遊，目標是將國內旅遊人次提升至750萬。

　　米爾濟約耶夫近日簽署的《關於採取措施進一步發展烏國內旅遊和朝覲旅遊》總統令再度為國內旅遊市場注入一劑強心針。根據該總統令，烏將通過增加國內航空、鐵路和客運線路及班次等方式為國民出行提供更加便捷的交通服務，還將為遊客提供機票和酒店等相應優惠，降低出行成本。為讓民眾有更多機會出遊，烏政府還決定調整納烏魯斯節、獨立日、新年等重要節假日前後的工作安排，以增加小長假（不少於3天）數量。有分析指出，相關措施將顯著加快烏國內旅遊市場發展，也將幫助烏旅遊業更好地應對疫情影響。

　　在重點發展國內旅遊市場的同時，烏政府也一直在積極探索如何儘快恢複國際旅遊。為打消外國遊客對旅行風險的顧慮，烏政府去年特別推出了“烏茲別克斯坦：安全旅行保障”項目，承諾為在該國境內旅行期間感染新冠病毒的外國遊客提供補償金。烏國家旅遊發展委員會不僅積極同烏駐外使領館、外國知名媒體等合作宣傳烏旅遊潛力，還邀請外國社交平臺人氣博主訪烏，體驗烏特色風土人情。

　　烏政府積極拓展國際客流。根據烏方與埃及方面達成的協議，塔什幹—赫爾格達直航包機自3月份起正式開通。此外，烏國家旅遊發展委員會還與伊朗阿塞曼航空公司合作在納烏魯斯節前夕組織旅遊包機，吸引計劃利用假期出國旅行的伊朗公民來烏旅遊。雙方還有意進一步推動包括開通定期航班等合作。

　　儘管疫情給烏旅遊業帶來了挑戰，但烏政府在疫情期間針對旅遊業發展打出的政策“組合拳”也讓旅遊業者堅信，烏旅遊業長期向好的發展趨勢不會改變。（經濟日報駐塔什幹記者 李遙遠）