導語

　　“第四次工業革命”的速度、廣度、深度都獨具特點，不是以線性速度，而是以指數發展，衝擊所有國家每一個工業部門。這場革命使生産管理體系徹底改變，人工智能將勝任許多工作。

　　人力資本是推進任何一次産業革命的關鍵因素，而我國目前正處於從勞動密集型、資本密集型經濟，向技術密集型和知識密集型轉化的關鍵期，通過技能提升和文化素養的滲透充分積累技能紅利，才能實現從個體到國家整體文明和經濟發展的快速突破。

　　第四次工業革命不僅正在改變行為，也在轉變諸多意識，如隱私保護意識、所有權觀念、消費方式、工作與休閒時間的分配以及尤為關鍵的職業生涯發展規劃、學習技能提升等。飛速變革與迭代下，獨立個體的職場人又將如何自處?

　　近期，“發現教育新勢力”計劃項目組與秒可職場聯合創始人兼CEO林曉掀對話，了解新一輪工業革命來臨之際，新職業教育的發展未來在哪。

　　秒可職場聯合創始人兼CEO林曉掀

　　學習不是反人類的，不好的學習方式才是

　　20世紀70年代，美國密歇根大學教授帕林克薩在構建主義理論的啟發下提出了“互動式課堂教學”這一概念。他認為，在教學中，教師可按照學生的水準，為學生制定和提供適合學生水準的知識或問題，使學生通過閱讀和探究獲得答案，這樣，學生就可在教師搭建的“腳手架”上一步步完成學習任務，從而使學生在學習過程中實現多頻互動，變被動為主動，提高學習興趣和學習效果。

　　作為連續創業者，多年的創業經驗使得團隊擁有了更強的商業敏感度。他們敏銳地察覺到未來AI人機互動式的産品不僅僅可以在K12領域應用，面向職場課程依然存在巨大的機會。

　　“我們從小到大學習的過程很大程度上都是依賴於教輔書。通過教輔書幫助我們把知識點拆解為教學的練、測、評。鞏固學生對知識的學習、理解、深化、從而進一步掌握這些內容。假如我們使用AI互動式課程，教輔書就會變成‘活的’，可以讓學習者沉浸其中，邊操作邊學習。通過遊戲闖關的方式和劇情化課程編排，大大提高學習者的學習效率、學習興趣和學習效果。”林曉掀表示。

　　2015年，林曉掀與團隊開啟第一個創業項目“微信掃碼點餐系統”，後來又作為騰訊的技術服務商深耕微信生態，持續幾年的創業經歷，讓他們積累了不少技術研發、運營管理等相關經驗。於是，在2020年疫情期間，秒可科技正式切入職業教育賽道，專注為職場人提供 Office辦公軟體套餐、數據分析、設計類PR、PS等多類技能培訓課程，幫助當代職場白領提升工作效率。

　　秒可職場

　　新品牌“秒可職場”飽含了整個團隊的期待:希望學員來到秒可職場可以快速上手，快速學會，快速掌握。“秒代表時間，可代表認可，把時間爭分奪秒的都花在提升職場人的社會認可度上，讓他們變得更好。”林曉掀表示，他們希望能針對不同的行業、崗位去推出適用於職場成長的課程産品，幫助用戶提升職場競爭力。

　　相較以往傳統的課程學習，秒可職場在教育行業內創新了“遊戲闖關AI互動式課程+助教貼心指導答疑+社群結伴學習”的教學體系，完善了“教學練測評五位一體”的教學模式，打造了“純互聯網教育産品——全環節數據驅動運營”的運作模式，給到用戶更好的學習體驗。互動式學習使學員從知識的簡單接受者變為主動的觀察者和探索者。課程要求學生去挑戰一個問題，系統不會直接給出答案，而是引導學員自己思考，得出結論。

　　“大家都説學習是反人類的，我並不這麼認為，只有不好的學習方式才是反人類的。基於技術和産品的創新，才能為用戶解決學習效率和效果的根本問題，獲得用戶的認可。”林曉掀給出了他的看法。

　　技術、管理雙驅動，新職教發展要堅守長期主義

　　當下經濟的高速發展，使得各個行業的業態日新月異。在泛互聯網的職場環境下，很多崗位的職能邊界逐漸模糊，行業格局、商業模式、業務的邏輯和模型都在不斷迭代，對很多人才能力的需求變得更為複合。

　　隨著社會節奏的加快、工作壓力的增大，人們開始轉向通過興趣職業培訓發揮獨特的作用，在緩解壓力的同時為工作提供新的思維，為職業和生活帶來豐富的附加價值。秒可職場對於當下新職業教育行業的發展有著自己的理解:“我們能夠明顯地感受到Z時代來臨，00後逐漸成為受教育的主力軍，他們更加追求個性，對經濟的依賴度不高且興趣廣泛;同時，人們期望通過職業獲取收入、提升社會地位和自我認同。用戶需求變化及行業快速迭代導致新職業教育需求井噴。”

　　面對行業高速發展的契機，某些新職教企業為了快速擴大市場規模攫取用戶，通常情況會採取擴大銷售團隊和投放團隊的規模，過於粗放的增長方式，嚴重損害了學員用戶的學習體驗以及企業的品牌。

　　秒可職場在企業經營發展上有著自己明顯的特色。“我們後端團隊構成中，技術團隊的佔比反而是最高的，因為我們的産品需要不斷地完善用戶體驗、電子教室的系統體驗，所以在課程研發上的迭代速度也非常快，甚至會為相同的崗位而研發不同的課程産品，做到不同的人進入系統之後，看到的內容是不同的，慢慢實現千人千面的目標。”林曉掀補充道。

　　堅持用技術去做支撐，用系統提升效率。在這樣的運作模式下，大量的用戶數據會反哺課程的研發與運營鏈路優化;在較短的時間內，秒可職場就吸引了超100萬學員參與課程學習，成立半年左右就做到了office培訓領域全網營收第一名。在林曉掀看來，取得這樣的成績離不開團隊的努力。而作為一名經驗豐富的創業者，他把團隊打勝仗的心得總結為5個方面。

　　團隊管理法則

　　他表示:“團隊管理方面可考量以上5個維度，是決定帶兵打仗能否取勝的關鍵。對於當前的商業競爭環境，這五字法則就是我們對團隊管理的思考。依靠團隊的力量，通過技術來驅動産品，堅持長期主義，才能更好更快地迎接新職業教育未來的變化。”

　　小而分散的市場現狀之下，更加需要精益創業

　　在職業教育培訓過程中，由於部分領域需要全年分散備考，各賽道內培訓機構難以形成連續性業務，市場波動大。而用戶年齡分佈于中青年人群，且教育、家庭及工作背景差異較大，因此用戶的分佈也極其分散。大環境與用戶需求的週期性、分散性，也成為了新職業教育的一大挑戰。

　　在林曉掀看來，整個職業教育行業還處於早期:“對比全世界範圍內的教育行業翹楚，中國僅僅集中在學科培訓，而其他國家更多的是成人培訓，説明還是存在很大的發展空間，當前行業中的創業者更多的是齊頭並進、互相學習、競合的關係，保持開放的心態。”

　　面對挑戰，從大學期間就開始創業的林曉掀非常坦然:“我們經歷了從稚嫩的創業者逐步變成熟的過程。幾乎每一個大學生創業者都是這樣，所有的認知都是通過踩坑趟出來的。新職業教育市場規模小而分散，整個市場是由多個細分領域支撐起來的，想經營好一個領域都是需要花費很多精力的。而秒可職場能夠快速發展起來依靠的是兩個方面:學習能力和精益創業的方法論。精益創業即小步試錯、快速迭代，隨時準備好Plan B，方向不對時快速修正;而修正需要的就是學習能力，對於一個大學生創業者來説，資源、資金等都不是最核心的，最核心的是認知的成長和提升。”

　　在秒可職場發展的過程中，林曉掀認為騰訊廣告給予了很大的幫助，他笑稱因為過去的創業經歷都是在微信生態之中，因此對騰訊係有著天然的好感。“在使用騰訊廣告的過程中，服務團隊非常穩定，這讓我們感覺很踏實。秒可職場的産品承載在以企業微信為依託的私域流量之中，與騰訊廣告的連結更為順滑，現在已經從原先單一的廣告位投放向更大規模、更多元合作方式探索。騰訊廣告的心態也非常開放，對於區域中小機構發現得更快、也更願意花力氣去扶持，為企業發展提供了非常多稀缺且有價值的資源。同時不論是整個策略的深度溝通與復盤，還是響應速度等各方面服務都做得很好。”未來，秒可職場希望與騰訊深度合作並且不斷去優化提升，打造更好的互動式學習體驗産品。”

　　林曉掀始終都不認為秒可職場在增長拓客方面有什麼絕招和捷徑:“這是一個苦功夫，不能單純地把投流當成投流，轉化當成轉化，整個過程是一個整體，而整體中的每一個環節，都需要在系統的支撐下，當每一個環節都優化1%，最終的結果就會大不一樣。不要總試圖去尋找新的流量紅利，那樣並不持久，最終考驗的還是一家企業的內功，專注産品的打造與服務品質提升，持續優化迭代每一個小環節。”

　　結語

　　2021，騰訊學堂、騰訊廣告、騰訊教育、企業微信發起，芥末堆、睿藝、黑板洞察、36Kr見證助推“發現教育新勢力”計劃，在貼合教育發展政策趨勢規範下，以標榜職業教育新勢力力量，加速數字化轉型，深化行業創新，助推經濟高速增長。期待發現更多像秒可職場一樣的職業教育新勢力企業。

　　#發現教育新勢力#

　　與秒可職場攜手共領行業未來。