近日，由《經濟觀察報》與騰訊智慧零售聯合主辦的“新空間、新增長、新引擎——智慧零售創新研討會”在京舉辦。作為唯一獎項方代表，大中華區艾菲總裁、全球艾菲高級執行副總裁徐浩宇先生受邀參加，與現場嘉賓共同探尋私域生態下零售業的發展新思路。

　　智慧零售創新研討會邀請不同領域的多位行業專家圍繞“穩增長”背景下的消費洞察、私域行銷、産業數字化及商業新變革等議題展開分享與討論，共商智慧零售産業數字化發展趨勢及商業創新落地實踐方法，助力零售企業洞察趨勢、突破瓶頸，實現可持續增長。

　　私域造就新市場，激發更大商業價值

　　疫情的“黑天鵝”催生了零售業經營模式的改變，大數據、雲計算等科技的注入，加速了零售商的數字化進程。基於小程式、社群運營等新模式的開啟，傳統零售商的服務領域正經歷從線下到線上、從公域到私域的不斷擴展之中。零售業依託互聯網，進行數智化轉型升級，縮短溝通鏈條，提升客戶體驗，已是大勢所趨。

　　在研討會上，大中華區艾菲總裁、全球艾菲高級執行副總裁徐浩宇先生表示：“中國的行銷模式迭代速度很快，特別是以騰訊係為代表的私域基建工具的誕生，為零售商業構建了一個完整的私域行銷生態。私域的價值在於創造了全新的市場、全新的品牌和全新的用戶需求。零售商和品牌商都可以在私域生態下深耕細作，從而為品牌創造更多商機。”

　　深耕私域價值，升級專項賽道

　　今年是大中華區艾菲攜手騰訊的第三年，雙方不斷深化合作領域，攜手共建多個賽道及賽事。對此，徐浩宇表示：“艾菲獎表彰最好的品牌，讓品牌深入人心，讓消費者願意購買，讓企業成為標杆。大中華區成為艾菲全球成長最快的市場，離不開各個合作夥伴的大力支持。感謝騰訊，我們希望擁抱技術、引領趨勢、賦能增長，推動中國品牌走向世界。”

　　“從近兩年的報賽情況看，私域是增速最快的領域之一。基於對行業發展趨勢的洞察，大中華區艾菲獎今年設立私域專項賽道，旨在表彰私域實效作品和團隊，為品牌和從業者提供實效標準及實踐啟發，以更好地引導中國企業開拓私域市場、積累私域流量、構建私域業態。”

　　2022大中華區艾菲獎私域專項賽道表彰品牌充分利用私域流量，通過精細化運營（用戶分層運營、內容運營、活動運營、社群運營、視頻號直播等）和技術工具結合的實效行銷玩法，聯動全域行銷，構建及運營品牌私域生態，重塑品牌和消費者數字化運營體驗閉環，實現品牌價值和消費者數據資産的長期、可持續性、健康地增長。

　　擎啟行業未來，聯合發佈T+榜單

　　4月11日，艾菲聯合騰訊智慧零售發佈首個全行業品牌私域價值榜，致力於探索私域新玩法，為企業從公域捕撈私域流量、激活沉睡數據、高效觸達客群帶來更多啟發和借鑒。

　　該榜單既可用於衡量企業過去一年的私域經營情況、可持續發展的私域潛力，也可為企業帶來真實的、可借鑒的行銷案例，表彰私域創新玩法，推動品牌數字化持續升級，引領私域業態的健康發展。同時，深度賦能實體經濟，從“0到1”幫助實體企業提高用戶觸達和用戶粘性，拉動消費者凈值、復購頻率，實現業務增長。