桂林市稅務局認真貫徹落實國家稅務總局推出的10大類30項100條便民利民惠民措施，並結合便民辦稅“春風行動”持續細化和充實完善，將其作為檢驗黨史學習教育成效的重要舉措，為群眾辦實事，為企業發展添動力。

　　一線“摸實情” 主動找問題解難題

　　近日，桂林市稅務系統開展“送政策、辦實事、問需求”服務大走訪活動，全市各級稅務部門領導班子成員及稅務幹部深入基層走訪問需，積極開展“納稅人不滿意”調查問卷，主動找問題解難題，及時收集納稅人意見、建議，快速響應納稅人、繳費人訴求，做到事事有著落、件件有回音。

　　“我們來荔浦做生意已經好多年了，從稅務登記到享受稅費優惠政策，網上辦稅越來越方便！”荔浦市晟鑫商行向前來走訪問需的稅務幹部真誠地説。

　　“我們企業規模小、人少事多，希望稅務部門能開展更多更有針對性的線上培訓。”在桂林市象山區，桂林市金正廣告裝飾工程有限公司負責人王麗蔓對冒雨前來走訪的稅務幹部提出建議。 

　　“稅務部門一直以來都注重向我們納稅人徵求建議，敢於給自己‘找茬’，這完全是拒絕面子工程辦實事。”興安縣橋頭片和鑫採石廠財務負責人石雄對桂林市稅務系統開展“春風行動”大走訪表示點讚。

　　用好“大數據” 持續釋放稅收紅利

　　為確保國家減稅降費政策落實到位，桂林市稅務部門利用增值稅發票數據全面掌握企業經營發展情況，同時用好用足稅收大數據，緊扣稅費政策變化和納稅人不同需求，通過線上直播、線下走訪的方式，舉辦新辦企業、銀稅互動、企業所得稅、企業社保費等各類專場培訓輔導，持續推動稅收紅利直達市場主體。

　　“去年受疫情影響，稅務部門及時告知了我們可以享受的各項稅費減免政策，並輔導我們網上申報，我們全年一共減免了75萬多元，這些稅費優惠幫助我們渡過了難關，走出了困境。”桂林椿記餐飲有限公司財務部會計張紅蕾深有感觸地説。

　　“在西部地區新增鼓勵類産業目錄出來後，得知我們企業日産4000噸的新型幹法水泥生産線項目符合産業目錄要求，稅務部門第一時間上門為我們提供了稅收輔導。僅今年1—2月，我們已經享受到了500.99萬元的稅費減免。”興安海螺水泥有限責任公司辦稅人黃立偉對稅務部門的高效服務表示感謝。

　　服務“套餐式” 提升納稅人滿意度

　　桂林市稅務局加大與各級政府部門的協調合作，共同搭建數據共享傳輸平臺，針對企業登記與登出、發票申領、出口退稅、二手房交易等高頻常用業務，創新服務機制，拓展“非接觸式”辦稅繳費服務範圍，推出“套餐式”“一站式”服務，推廣第三方支付等多元化稅費繳納服務，不斷提升納稅人繳費人獲得感和滿意度。

　　“我們2月19日提交的增值稅增量留抵退稅，2月20日246萬元退稅款就到公司賬戶了，無紙化退稅確實省時省力！”興安碧桂園房地産開發有限公司財務負責人黃開軍感嘆道。

　　“現在辦理二手房過戶手續比以前方便太多了，早幾年辦理過戶平均需要15個工作日，後來2個工作日能辦成，如今從受理到過戶領證的辦理時限縮短至半小時，大大降低了我們的時間成本。”房産仲介卓平媛感慨地説。

　　在桂林市七星區，為了方便前來辦稅的納稅人，稅務部門引入桂林市首臺增值稅發票郵寄自助機，無需人工取票及填寫郵寄單，即可實現發票同城寄遞當日到達。

　　“今年是‘十四五’開局之年，也是建黨100週年，桂林市稅務系統將全力落實好國家稅務總局2021年‘我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動’工作部署要求，辦好惠民實事，紮實推動全市稅務系統黨史學習教育走深走實、見行見效。”桂林市稅務局相關負責人表示。

　　（施林燕 殷 煒 唐嘉寧）