原標題：志願服務暖人心 文明花開滿邕城 南寧實名註冊志願者人數超過152.9萬人，他們活躍在綠城每個角落

在金湖社區，群防群治志願巡邏隊撿拾垃圾 本報記者賴有光 攝

在市少兒圖書館，志願者和孩子一起閱讀繪本 本報記者蘇昭宇 攝

在錦春金湖路口，志願者幫助行動不便的市民過馬路 本報記者賴有光 攝

　　■本報記者陳蕾 林顯威 蘇昭宇 

　　一座城市的文明離不開每個人的參與和呵護，而志願者是城市中最溫暖的力量，更是新時代文明實踐的先鋒隊伍。截至目前，南寧市實名註冊志願者人數超過152.9萬人，他們以滿腔熱情活躍于綠城南寧的每個角落。5月22日至25日，本報記者深入全市各志願服務崗位，走進志願者們的日常工作，感受奉獻、友愛、互助、進步的志願服務精神。 

　　“志願活動讓我倍感充實”　◎地點：南寧市少年兒童圖書館

　　“請戴好口罩，掃描健康碼。”5月22日上午,在少兒圖書館閱讀中心入口，志願者劉葭欣禮貌地提醒讀者入館要求。劉葭欣是廣西教育學院的學生，一個月前剛剛加入志願者的大家庭，平時主要利用週末空閒時間到圖書館服務，雖然服務時間並不長，但每次參加志願活動都令她倍感充實。

　　當天上午，志願者周莉也在館內的“愛薇園繪本館”為小讀者們講故事，生動有趣的互動式閱讀讓大家沉浸于童話世界之中。作為一名學前教育從業者，周莉經常參加少兒圖書館的繪本閱讀、知識講座、心理救助輔導等活動，並希望通過自己的努力，積極引導孩子、家長，成為一個愛祖國、愛家園、講文明的人。

　　少兒圖書館副館長周明表示，該館學雷鋒志願服務隊自2015年2月成立以來，志願者們積極配合工作人員參與圖書整理、上架、順架、圖書檢索等工作，尤其是重點參與了“愛薇園繪本故事會”“愛薇園芽芽館”等閱讀品牌活動，至今共開展活動1300多場，近10萬人次參加。 

　　“用自己的言行帶動身邊人”　◎地點：南寧市科技館

　　5月23日下午1時30分，在市科技館一樓大廳，志願服務工作人員梁榮珍正向入館觀眾介紹館內情況。步行至二樓的科學樂園入口處，廣西大學學生覃小冬笑著邀請孩子們一同參與“垃圾分類飛行棋挑戰賽”活動。

　　來到四樓的科學生活展廳，“呵護心靈，一起童行”心理健康科普志願活動人氣十足。南寧市第五人民醫院醫務工作者潘蘭嵐熱心地為大家答疑解惑，其中一名家長對孩子的學習成績倍感焦慮，潘蘭嵐從心理學角度進行解析，提醒家長最應關注的是孩子的情感和感受，因為只有真正了解孩子，才能找到教育契機。

　　“我們的志願者隊伍發展不僅以青年志願者為中堅力量，還積極發展高年齡層次的專家志願者隊伍，以及未成年志願者力量。”市科技館副館長孔曉夢説，每當節假日，志願者們活躍在場館的各個角落，用自己的一言一行、一舉一動，感動和帶動著市民朋友，對文明城市的創建起到了非常重要的作用。

　　據了解，自2017年9月30日至今年3月，市科技館新時代文明實踐科技與科普志願服務隊共有志願者1730名，服務總時長13840小時。2020年度，市科技館“童”你攜手共創美好未來活動榮獲廣西十佳科技志願服務項目。 

　　“大家的理解讓我心裏暖洋洋的”　◎地點：青秀區錦春金湖路口

　　5月24日上午7時30分，一天之中的早高峰即將到來，廣西水産畜牧學校2020級學生馬曉燕已經穿好志願者紅馬甲，手持引導旗，站在了路口的指定位置。

　　時間臨近8時，一名騎著電動自行車著急送孩子上學的媽媽不小心越過了紅燈等候區，馬曉燕趕緊上前提醒，這名媽媽十分配合地往後退了退，並向馬曉燕道謝。

　　作為一名南寧人，馬曉燕很高興能夠以志願者的身份親身參與到創城工作中，不僅增強了自身的溝通能力，更令她深刻感受到文明出行的重要性和必要性，尤其是得到市民群眾的配合和理解，總能讓她心裏暖洋洋的。

　　“長期以來，學校都非常重視培養學生的志願服務意識，並組建了漁牧青年暖心志願團隊，鼓勵更多學生參與文明實踐活動。”廣西水産畜牧學校團委書記李天莉介紹説，學校不僅在日常課程中融入志願服務的相關知識，還長期開展文明交通勸導、守衛邕江母親河等豐富多彩的志願服務活動，為建設美麗南寧、文明南寧奉獻力量。 

　　“志願服務讓退休生活更豐富”　◎地點：南湖街道金湖社區

　　5月24上午9時，金湖社區居民組建的群防群治志願巡邏隊一邊開展常態化治安巡邏，一邊手持垃圾袋和鉗子，進行環境清潔工作。大家轉了近一個小時，垃圾袋依然空空如也。

　　“社區環境真的是越來越好了，以前垃圾袋都是滿的，現在基本上撿不到垃圾。”巡防隊成員劉成蓉不禁有感而發。今年69歲的劉成蓉是一名退休教師，對於她而言，參與志願服務不僅讓退休生活變得豐富多彩，心態也變得更年輕了。

　　自2007年退休以來，劉成蓉一直是社區各類活動的積極參與者，特別是針對暑假開展的“學校放假·社區開學”主題活動，劉成蓉總能感受到教書育人的快樂和幸福。

　　金湖社區黨委書記、居委會主任韋姣介紹説，“學校放假·社區開學”主題活動主要是組織社區志願者、在校大學生以及輔導機構志願者，對社區未成年兒童進行暑期作業輔導，以及開展各類知識講座和戶外拓展活動，有效解決家長們的後顧之憂。

　　韋姣表示，社區通過成立志願服務領導小組，以及多支志願者服務隊伍，確保了社區各項志願服務正常有序，今後還將進一步擴大志願者隊伍，增強志願者服務意識，提高志願者服務技能，實實在在為社區居民提供優質志願服務。 

　　“我服務，我快樂”　◎地點：南寧市中心血站朝陽捐血屋

　　“對於獻血者來説‘我獻血，我快樂’，對於我來説是‘我服務，我快樂’。”5月25日雖然不是週末，但前來獻血的愛心市民依舊絡繹不絕，志願者黎琪來回穿梭于一張張獻血床之間，關注著獻血者情況，時刻留意他們是否需要幫助。

　　待獻血者完成獻血，黎琪迅速將獻血床上使用過的塑膠床單等物件進行更換，為下一位獻血者的到來做好準備。在捐血屋，志願者的主要工作是協助工作人員，如為獻血者做引導，查看健康碼、量體溫等，若是獻血者需要幫助，要主動提供服務，遞一杯熱水、提物品等。

　　在南寧市獻血服務工作中，志願者是重要的組成部分，他們為獻血者提供溫馨週到的服務。黎琪于2019年加入到無償獻血志願者隊伍，並成為南寧市無償獻血志願者協會的一員。目前，該協會註冊志願者7000余人，每年有1600余人進行志願服務，每週大約有260人進行服務，為南寧無償獻血事業貢獻了巨大的力量。

　　在黎琪看來，志願者的工作讓她收穫了認同感、獲得感和幸福感，尤其是看到獻血者投來的微笑，她的心情也像花兒一樣燦爛。 

　　“志願者的幫助讓人很暖心”　◎地點：南寧市第一人民醫院

　　5月25日下午3時30分。走進醫院門診大廳，退休職工李楓一看到年紀相倣的市民，總會上前詢問是否需要幫助，為他們指明需要前往的科室所在地。在化驗單等單據自助印表機旁邊，年輕的黃建涵正在指導、協助市民如何操作。

　　幾乎每一分鐘，他倆都要接待一名需要幫助的市民，而在他們不遠處，還有志願者在大廳內來回巡查，看到神情看似在尋找方向的市民都會主動上前詢問。此外，遇到行動不方便的市民，志願者們都會幫忙找來輪椅提供幫助。

　　市第一人民醫院自2020年把學雷鋒志願服務崗規範化管理後，該院15至20名退休職工通過排班來到醫院當志願者，協助醫院門診的日常接待工作。此外，該院還組織實習生等在校大學生輪流到門診大廳當志願者，一來為市民提供更加細微的就診服務，二來還可以鍛鍊年輕人的服務意識。

　　“醫院的醫生和護士都很忙，志願者的幫助讓人很暖心，也不用擔心問路這樣的小事打擾醫生和護士。”前來醫院就診的李大姐由於身體不太好，不時需要來到醫院，每次看到志願者都會有一種特別的親切感。她説，志願者的服務越來越細緻，病人本來就不舒服，看到他們那麼熱情，心情會輕鬆很多。