當前，由35台本地産新能源小汽車打造的“智慧移動執法服務工作站”活躍在柳州街頭，成為柳州交通運輸執法的一大特色。“智慧移動執法服務工作站”實現了科技執法，既提高了執法效率，也提升了服務品質，工作站到哪，執法、服務就到哪。

　　因成效顯著，在今年7月29日的交通運輸部例行新聞發佈會上，柳州交通運輸執法部門定制“移動執法服務工作站”給執法工作帶來的規範、高效與便民，獲點名錶揚。

　　自今年全國交通運輸執法領域突出問題專項整治行動開展以來，柳州交通執法部門將專項整治行動與黨史學習教育、優化營商環境等工作相結合，落實落細為民服務舉措，讓執法有力度，更有溫度。執法內容主要包括打擊各類交通運輸違法違規行為，抓好“兩客一危”執法監管，整治出租汽車客運市場亂象等。

　　柳州交通執法部門首先將“關口前移”，把路面管控變為提前預防，深入企業督促落實安全教育，幫助企業降低法律風險；推行“柔性執法”，對部分輕微且未存在安全隱患的改裝行為，給予從輕或免於處罰；出臺《市場輕微違法經營行為免處罰免強制清單》，為企業減負；建立貨車司機之家、推動行業建成新能源計程車綜合服務站等，解決駕駛員休息、吃飯、充電等難題；節假日啟動“95128”乘客服務車，免費接駁轉運乘客612次。

　　此外，通過多渠道收集問題線索，柳州交通運輸執法部門對交通從業人員保障投訴舉報即報即接、即接即辦，收穫了良好的社會效果。截至8月底，該市巡遊出租汽車萬車次有效投訴率為0.11，較上年下降72.5%，政府熱線滿意率為99.26%，群眾滿意度日益提升。 （廣西日報 石添元）