11月25日，記者從南寧市人社局獲悉，12月1日起，南寧人社12333電話諮詢服務熱線將按照“雙號並行、統一接聽”的方式整合歸併至南寧12345政務服務便民熱線。

　　南寧人社12333熱線自2012年設立至今，9年來共接聽企業和群眾諮詢有關就業、社保、人事、人才、勞動維權等業務的電話361.83萬個，服務滿意率為99.67%。整合後將按照“雙號並行、統一接聽”原則，市民撥打12333或12345號碼，都能夠直通話務座席諮詢人社有關業務問題，網上諮詢也繼續按原途徑、原規定及時解答。（廣西日報 記者/喬曉瑩 通訊員/韋雨丹）