自2月7日南寧市建立優化營商環境服務企業“直通車”以來，全市企業均可撥打電話反映企業發展生産中遇到的困難和問題。截至2月10日22時，南寧市縣兩級黨政主要領導、紀委書記優化營商環境服務企業“直通車”接聽來電中，諮詢類佔43%，求助類佔38%，其餘為建議類、投訴類和舉報類。

　　筆者欣喜地發現，此次公開主要領導電話，開通服務企業“直通車”，並不是一項“拍腦門”做出的蹭熱度之舉，而是一項落到實處、健全工作機制的舉措。服務企業“直通車”的專線工作人員通過每天將企業來電訴求匯總，由市級工作專班進行跟蹤協調督辦，並對企業反映的問題進行分析研判，提出意見、建議與對策，以“日報告、周分析、月通報”的形式，向南寧市黨政主要領導、紀委書記呈報來電受理、辦理情況。同時，各縣（市、區）、開發區也參照成立相應的工作專班，形成市縣兩級黨政領導、紀委書記親自過問、親自協調、親自督辦，各責任單位“馬上辦、快速辦、監督辦、回訪辦”的上下聯動工作機制。

　　優化營商環境，要實實在在。南寧市委、市政府建立南寧市優化營商環境服務企業“直通車”工作機制，正是以“實”字當頭，從營商環境評價指標和企業群眾需求入手，切實解決好企業和群眾辦事的“堵點”“痛點”“難點”，提升企業群眾滿意度和獲得感。

　　優化營商環境只有更好，沒有最好。南寧市委、市政府建立南寧市優化營商環境服務企業“直通車”工作機制，正是以問題導向抓實踐、辦實事，推動制約企業發展、群眾反映強烈的痛點、堵點問題有效解決，既是對黨員幹部宗旨意識的檢驗，也是對黨員幹部做好群眾工作的考驗。

　　當然，營商環境是一個複雜的生態系統，是由包括企業在內的政府、社會、市場、文化等諸多因素構成的總和，更是一個地區經濟發展的“硬環境”和“軟環境”的綜合體現。建立南寧市優化營商環境服務企業“直通車”工作機制，還需要各級各部門精準施策、久久為功。

　　筆者相信，南寧市委、市政府以更大力度、更實舉措推進營商環境優化，以更紮實的作風加以落實，以服務水準提升助力市場主體迸發新活力，必將為高品質發展注入源源動力。（寧實平）