為紮實做好第20屆中國—東盟博覽會、中國—東盟商務與投資峰會賓客接待服務工作，9月3日，東博會和峰會指揮中心接待工作部在南寧舉辦第20屆東博會和峰會賓客對口接待單位接待工作培訓會。

　　本次培訓邀請賓客迎送、證件辦理、資源調配、醫療保障等方面的專家，圍繞接待工作流程和要求、接待工作方案制定及注意事項、賓客證件辦理及使用、“雲上東博會”接待管理系統使用、賓客入住注意事項、賓客用車申請辦理、賓客迎送注意事項、會期交通管制及核心場所、保密工作要求、醫療救護等方面進行培訓。通過系統專業培訓，進一步提升服務質效，使接待工作有章可循、有據可依、有序開展，推動各參與接待服務的單位盡好地主之誼，做到專心接待、用情服務、用情感人。

　　東博會和峰會指揮中心接待工作部各工作組，區直、中直駐桂近230家東博會和峰會賓客對口接待單位接待聯絡員約400人參會。（廣西日報 記者馮輝）