“您下載安裝‘國家反詐中心’App了嗎？”

　　“你一定要安裝哦！凡是要求你匯款的，叫你給驗證碼的，都是詐騙……”

　　馮淏鵬是南寧市公安局南湖派出所的年輕民警，每次進社區，他不免要跟群眾嘮上幾句。馮淏鵬説：“看似啰嗦，但是多提醒一句，就有可能多幫助一個人提高警惕，避免落入詐騙陷阱。”

　　民警指導群眾下載安裝“國家反詐中心”App 攝影 蘇傑

　　馮淏鵬的日常工作是南寧市公安局南湖分局民警輔警工作的縮影。一直以來，該分局紮實推進“青年文明號”建設，以“青年警隊”創先爭優為抓手，創新改革社區警務機制，一代代青年民警輔警接力做好基層群眾服務工作，架起警民溝通橋梁，不斷提高群眾安全感、滿意度。

　　“要換位思考，把群眾事當成自己事來辦，做群眾的貼心人、暖心人、稱心人。我們只有讓群眾信服了，才能實現矛盾糾紛不過夜、不出社區、不上交。”馮淏鵬説。

　　2023年1月至11月，南寧市公安局南湖分局累計開展各類座談會109次，走訪基層2200余次，開展程式調解800余起，有效化解矛盾糾紛，維護治安穩定，得到轄區百姓的好評。

　　工作中，南寧市公安局南湖分局積極打造創新型“青年文明號”，採取“線上+線下”“人防+技防”等措施，將安防觸角延伸到轄區的每一個角落，保持高壓態勢，嚴厲打擊各類違法犯罪活動。

　　2023年以來，南寧市公安局南湖分局帶領青年民警輔警，結合亮劍行動、護邕行動等專項工作，圍繞多發性社會治安問題，開展“地毯式”“攔網式”集中宣防活動，從“打、防、管、治、宣”五方向發力，規範行業管理，整治轄區環境，著力提升人民群眾安全感。1月至11月，該分局參加社會面整治排查行動22次，對128家旅棧業、11家網吧和35家物流寄遞企業的實名制登記情況進行檢查，加強監管，督促嚴格落實“三個100%”制度等，轄區刑事警情同比下降24.3%，社會治安整體情況良好。（文 黃珉 ）