今年以來,中國移動廣西公司緊密結合反詐形勢,研發雙低(“低資費+低齡”)涉詐風險管控模型等屬地化反詐模型,有效管控涉案號碼,推動涉案號碼數量同比下降65%,持續提升人民群眾的滿意度和安全感。
中國移動廣西公司志願者向少數民族群眾宣傳普及反詐知識 攝影 徐先麗
據了解,廣西移動通過分析涉案號碼客戶入網及通信行為的特徵,實施多維度分析研判與靶向監控,深入描繪同類特徵詐騙活動的高危畫像。同時,在原有防詐騙系統的基礎上,該公司創新開發針對雙低(“低資費+低齡”)客戶以及同證件下異常號碼的“灰名單策略二次分析關停”監控處置模型。該模型全面覆蓋全網高危客戶的入網行為和通信行為,能從源頭上有效攔截新增高危號碼,可實現對涉詐號碼的精準打擊與處置。
屬地化反詐模型具有高度的靈活性,能夠根據不斷變化的反詐形勢動態調整監控條件。目前,該模型已在廣西得到推廣應用。截至2024年8月,廣西移動已成功研判並停機約3萬個號碼,累計向公安機關報送GOIP線索462條,發送反詐短信覆蓋340萬客戶,2024年廣西涉案號碼同比下降65%,治理效果顯著。
針對未成年人等低齡客戶群體,廣西移動還積極推行“一證通查”服務,溫馨提醒客戶遵守“三個切勿”原則,即切勿輕信陌生來電、切勿隨意透露個人信息、切勿盲目轉賬匯款。同時,該公司每日對涉案號碼進行梳理溯源,實時監控異常卡號情況並進行及時研判,一旦發現異常,立即採取停機措施,有效管控存量號碼的異常情況,確保新增與存量號碼均得到妥善管理。
近年來,中國移動廣西公司不斷深化與警方的攜手合作,積極參與“打貓”行動,每日通過96110專線外呼確認GOIP線索,為公安機關提供精準打擊的支持。該公司還對新入網用戶及管理開機用戶實行100%防詐提醒,通過精準發送防詐反詐短信、在涉詐高發區域開展專項宣傳等措施,構建起了以“點帶面”的反詐宣傳陣地。
未來,廣西移動將持續加大治理打擊電信網絡詐騙的工作力度,做優做強反詐專班團隊,構建高效運轉的打擊、防範和治理工作機制,切實擰緊防範電信網絡詐騙“安全閥”,扎牢人民群眾“錢袋子”。(文 申蓓 徐先麗)