“效率是企業的生命，企業在發展過程中難免都會面臨來自各個方面效率問題的困擾。但多數企業面臨的效率問題，往往是由於數據不能實時打通，無法提供一個高效、快捷的通道。無論是之前的信息化，還是現在的數字化，都是企業對效率問題作出的回應。”在ZOHO位於北京海淀區的辦公室裏，ZOHO中國區COO夏海峰接受記者專訪時説。

　　ZOHO成立於1996年，其總部和研發中心分別位於美國加利福尼亞州和印度金奈，並在全球10余個國家和地區設立子公司及分支機構。ZOHO致力於推動IT技術的深入實踐和更廣泛應用，全球有超過20萬家企業、機構在使用ZOHO的軟體，包括金融、電信、製造、能源、貿易、教育、政府、醫療、交通、IT、房地産以及個人消費等領域。

　　ZOHO將參加2019數博會，關於ZOHO將在數博會上展示哪些技術産品、企業該如何實現數字化轉型等問題，夏海峰一一作了回答。

　　記者：ZOHO的主要産品有哪些？各自的應用場景是什麼？都重點回應了哪些市場需求和問題？

　　夏海峰：ZOHO主要擁有WebNMS網管底層開發平臺、ManageEngine-IT管理解決方案和ZOHO雲服務三大産品線，共計100多款企業級應用。

　　其中，WebNMS是主要面向電信運營商、設備廠商提供的底層開發平臺；ManageEngine是IT運維解決方案，主要用於解決企業內部的數據中心維護、伺服器監控等IT基礎設施運營管理問題，一般而言，企業的CIO、運維工程師是主要使用人群；而ZOHO雲服務則是為企業所有人員提供的一體化SaaS雲服務産品，主要包括CRM、在線Office、郵箱、項目管理、團隊協作、人事管理、財務管理、BI商業智慧、應用開發平臺等産品。

　　記者：ZOHO提供的SaaS雲服務，實際上就是助推企業實現數字化轉型，可否就企業如何實現數字化轉型作經驗分享？

　　夏海峰：應該説信息化是數字化的上一個階段，企業數字化轉型的關鍵不是通過信息化的手段就能實現的。當下中國的很多企業已經完成了信息化建設，但是還沒有開始向數字化的轉型，數字化轉型的一個關鍵就是連結，不僅要實現企業的內部連結，還要打通企業的上下游，然後才能進行高效的工作。任何組織、任何規模的企業都需要數字化轉型，SaaS服務的應用意義在於，它可以幫助更多的企業以低成本的方式來實現數字化轉型。尤其是對於中小型企業而言，在市場競爭比較激烈的情況下，數字化能夠大幅提高企業效率，效率意味著成本，效率的提升就可以帶來更多的競爭優勢。

　　記者：聽説ZOHO將參加2019數博會，數博會最吸引您的地方在哪？公司將會在數博會上重點展示哪些産品？

　　夏海峰：數博會作為全球大數據領域最知名的會議，如果説到要參與大數據行業活動的話，我肯定會首先想到數博會。我之前還沒有參加過數博會，我也想去學習一下，了解整個大數據行業。我們總説大數據時代已經到來，其實大數據不僅是針對一些大行業，如能源、電力、交通等，它也存在於企業中，哪怕是中小型企業裏，員工每天的打卡數據、薪酬數據、客戶數據、財務數據、文檔數據、郵件數據等，當所有的數據都匯聚起來時，數據量就會具有一定規模。大數據和所有企業、所有人都息息相關。今年是我們第一次參加數博會，會重點展示ZOHO的SaaS雲服務應用，包括CRM、OA、AI、在線office、郵箱等SaaS全係應用，參會觀眾可以在現場體驗ZOHO的集成化服務。（作者 湯正）