2021年以來，國家稅務總局貴陽市開陽縣稅務局辦稅服務大廳嚴格按照“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”的要求，不斷創新學習方式，將學黨史與學業務相結合，搭建“理論學習、網絡學習、經典學習、體驗學習、實踐學習”五個平臺，助推黨史學習教育走深走實，切實提升黨史學習教育實效。

　　開陽縣稅務局辦稅服務大廳緊緊圍繞“為國聚財、為民收稅”的工作主線，致力於提供精細化的納稅服務，全力提升納稅人滿意度；嚴格執行“最多跑一次”“一次性告知”等相關制度，積極開展延時服務、預約辦理等個性化服務。

　　開陽縣稅務局辦稅服務大廳推出“四區聯動”納稅服務模式，不斷提升納稅服務質效；暢通稅企互動溝通渠道，引導納稅人加入“稅企互動”平臺、辦稅服務廳納稅服務交流群。

　　為促進便捷辦理優體驗，開陽縣稅務局辦稅服務大廳大力推進網上辦、容缺辦等服務，減輕納稅人辦稅成本；創新開展“送我一朵小紅花”評比活動，將納稅服務量化，提升納稅人滿意度。

　　為落實減稅降費政策，開陽縣稅務局辦稅服務大廳認真開展“導稅臺的小百度、自助區的小幫手、辦稅區的小榜樣”三小工程工作法，確保納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享，打通政策精準落地的“最後一公里”。

　　為提升業務素質，開陽縣稅務局辦稅服務大廳嚴格實施“四層培訓”，採用“自學+集中學習+小組學習+結對學習”的學習模式，推進學習常態化，練就“會、能、專、精”的稅務鐵軍；充分利用便民服務春風行動，開展稅收政策宣傳、講解、志願服務等活動。

　　同時，為做好新冠肺炎疫情防控，開陽縣稅務局辦稅服務大廳著力打造便捷辦稅新模式，推出“空中稅課”，為納稅人講解“電子稅務局”平臺常見業務操作流程。為確保納稅人網上辦稅更加高效，辦稅服務大廳還設置專門的窗口受理網上涉稅業務，並與郵政合作為納稅人推出“免郵費”服務，助推網上申領發票常態化。（文 韓梅）