2022開年以來，為著力破解辦稅服務廳存在的工作難點、痛點問題，國家稅務總局貴陽市修文縣稅務局開啟“心”服務，用好新媒介，傳播新理念，確保新的一年納稅服務工作提質增效。

　　修文縣稅務局積極推廣使用電子稅務局、稅視服務通手機版、稅企互動平臺等，讓納稅人繳費人感受到了“線上”納稅服務的快捷、省心。

辦稅服務廳導稅臺工作人員為納稅人提供指導

　　貴州好好省心財務諮詢服務公司是一家財稅代辦企業，每天都要為不同的企業做工商登記、發票領用等業務。談到現在的便捷辦稅體驗，該公司負責人石鑫説：“只需要在網上一鍵點擊，事兒就辦完啦，非常方便快捷。”

　　過去，修文縣的納稅人在市場監管、稅務等部門需要花3至5天辦理業務，如今新註冊企業在市場監管局辦理完登記後，稅務信息確認便同步完成，大幅度減少了納稅人的辦稅成本。同時，修文縣稅務局辦稅服務廳還安排專人為新辦納稅人提供線上操作輔導，開設“新辦納稅人套餐”系列線上線下課程，更加方便納稅人有針對性地學習需求。

　　春節後開工首日，修文縣辦稅服務廳例行的週一、週四學習總結會也按例召開，辦稅服務廳工作人員總結工作心得，講解工作中遇到的疑難問題，並開展稅收政策學習、工作技巧講解等，通過“充電蓄能”，幹部職工的業務能力得到不斷提升。

　　下一步，修文縣稅務局將持續以優化辦稅服務模式為抓手，以納稅人的滿意度為目標，為納稅人帶來全新的辦稅體驗。（文/圖 楊小羽 ）