今年以來,貴州省黔南州甕安縣持續深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,以改造提升便民服務點為平臺載體,當好便民服務點“規劃員”“建設員”和“管理員”,不斷提升群眾幸福指數。
甕安縣便民服務點
甕安縣堅持“便民、利民、惠民”原則,把便民服務點(攤位)建設工程作為一項重要的民生工程來抓,進一步找準市民滿意度提升的關鍵;以開展“文明在行動、滿意在甕安”暨市容環境“百日攻堅”行動為契機,利用縣城區域內24塊閒置空地,詳細規劃設置600個便民服務點,從根本上破解影響市容環境的各類佔道經營、流動經營等突出問題,有效滿足人流集中區域人民群眾的生活需求,讓群眾生活更稱心。
甕安縣堅持數量上做“加法”與品質上做“乘法”相結合,重點從選址佈局、外觀形象、規格大小、服務品質等方面,開展優化改造提升工作,以點帶面促進甕安縣城區市容環境整體提檔升級;從主城區閒置空地中選出6塊區域作為改造重點,著力打造全縣便民服務點改造提升樣板區。在建設過程中,甕安縣對便民服務點建設工程項目逐一開展實地督導和現場調度,及時對項目完成情況提出指導性建議,檢查發現的問題,督促企業立行立改,指導項目實施單位按照要求和標準分類推進建設進度,進一步把實事辦到老百姓心坎上,群眾生活更舒心。截至目前,甕安縣已完成主城區便民服務點建設改造214個,引導入駐經營商販160戶,有效利用閒置空地6塊,面積約1300平方米。
甕安縣制定出臺《甕安縣便民服務點管理辦法(試行)》,明確便民服務點(攤位)責任人和監管人,定期對便民服務點開展巡查,對攤販經營過程中檢查發現的問題形成臺賬,督促、協助“攤主”立行立改;在項目細節完善、規範管理、環境整治、衛生保潔等方面進行常態化監督管理,真正發揮便民服務點改善市容環境、美化城市形象和惠及民生、方便群眾的作用。
2021年以來,甕安縣共開展巡查20余次,檢查200余個攤位,巡查登記問題主要有出店經營、使用小喇叭招攬顧客、落實門前責任“三包”不到位等情況,共計10余項,且已全部督促整改完成。(文/圖 涂高 李偉)