為全面提升法律服務水準和品質，近年來，貴州省黔南州甕安縣積極探索優化便民服務措施，聚焦人民群眾急難愁盼難題，進一步滿足群眾的法治獲得感和幸福感，助推法律服務資源集聚發展。

　　甕安縣組建一支由5名專職律師構成的“五心”法律援助志願服務隊，在全縣20個中學建立“五心”法律援助維權崗、“互聯網+法律服務”工作站20個，安排志願律師24小時線上線下為學生、教師、家長免費提供法律諮詢，參與化解學校矛盾糾紛，並對申請的法律援助事項進行初步審查。

普法宣傳進校園 

　　“五心”法律援助志願服務隊每學期至少開展1次法治專題講座，將法律援助、法治宣傳、人民調解、心理諮詢以及助學濟困等工作相融合。2023年上半年，甕安縣已完成9所中學的“法律援助進校園·攜手五心促成長”專題宣講，覆蓋學生達5000余人，發放各類宣傳資料2000余份、宣傳物品800余件。

　　甕安縣利用“互聯網+普法”模式，把黔南智慧司法服務平臺與法治文化陣地有機融合，探索建設“普法驛站掃碼有聲學法”，將“看書學法”變“聽案學法”，讓群眾微信掃碼即可免費收聽海量電子有聲法治讀物，推動群眾從過去的“定時學”“集中學”向“隨時學”“隨地學”“自主學”轉變，實現法治宣傳、法律事務、法律服務“掌上學、掌上問、掌上辦”，讓群眾足不出戶就能享受便捷化法律服務，打破傳統學法方式和時間空間的限制。

　　2023年上半年，甕安縣群眾累計掃碼學法10000余人次，村（居）法律顧問提供法律諮詢440余人次、提供代書服務35件（次）。

群眾在公共法律服務中心諮詢

　　同時，甕安縣依託縣、鄉鎮（街道）、村（社區）三級公共法律服務平臺，縣域內31名執業律師輪流到公共法律服務中心窗口坐班，及時針對群眾提出的法律問題進行有效解答；規範法律援助案件受理條件，對法律事務相對簡單、事實清楚、證據材料充分的，做到當日受理、即時辦理，證據材料不充分的，出具需要補齊的證據材料清單，對於不符合法律援助受案範圍的，主動聯繫相關部門協助群眾解決實際困難或告知解決該事項的合法途徑。

　　2023年上半年，甕安縣受理法律援助案件278件，為群眾節約訴訟成本139萬元，挽回經濟損失385萬餘元。（文/圖 王俊）