“我們公司申報繳納的非稅收入涉及礦業權出讓收益、水土保持補償費、工會經費等多個費種，涉及費種多，業務較複雜，好在稅務局發佈了‘一指南兩指引’，讓我們迅速掌握了申報操作流程，極大壓縮了辦理時間。”近日，貴州頁巖氣勘探開發有限責任公司財務負責人鮑鑫收到指南指引後，為稅務部門的貼心服務點讚。

　　鮑鑫所説的“一指南兩指引”，是貴州省稅務局落實“以學促幹”要求，響應繳費人急難愁盼需求，于近期修訂發佈的《非稅收入繳費指南（2.0版）》《非稅收入電子稅務局申報繳費指引（2.0版）》和《非稅收入徵管操作指引（修訂3.0版）》。“一指南兩指引”在省級層面統一了由稅務部門負責徵收的25個費種的業務標準和徵繳流程，推動收入繳納更順暢，享受政策更快捷。

　　“省稅務局的幹部不僅給我們送來了《非稅收入繳費指南》和《非稅收入申報指引》，還就産教融合‘兩費’優惠政策享受和申報操作給我們作了‘一對一’宣傳輔導，幫助我們解決享受優惠政策中的問題，讓我們更加堅定了支持職業教育發展的決心。”談到“一指南兩指引”帶來的新變化，貴州通源投資集團有限公司人力資源部門負責人王心怡讚不絕口。

稅務人員指導繳費人學習《非稅收入繳費指南》 攝影  李傳會

　　國家稅務總局正安縣稅務局第二分局局長秦祖禮介紹，“如果説《非稅收入繳費指南》和《非稅收入申報指引》是繳費人的“説明書”，那《非稅收入徵管操作指引》就是稅務人的‘標準尺’，它從徵管的角度明確了各環節的執行步驟，加強前後臺銜接，讓我們在非稅收入徵管過程中有章可依，確保徵管操作中不出紕漏，進一步提高繳費服務質效。”

　　本次修訂的“一指南兩指引”，不僅全面梳理了申報繳費、徵收管理等操作流程，還優化了繳費服務流程，提高了工作效率，實現了非稅收入“徵管一個標準，服務一把尺子”，為提高繳費人滿意度、獲得感奠定了基礎。

　　貴州省稅務局非稅收入處處長康穎表示：“接下來，我們將繼續宣傳好‘一指南兩指引’，不斷提高繳費服務水準，讓非稅徵繳更順暢、優惠享受更便捷、繳費人更省心，讓非稅收入更加惠民生、暖民心、順民意。”（文 韓秀梅 陳硯峰）