近年來，貴州省黔南州獨山縣鄢家山社區充分運用大數據、雲計算、人工智能、物聯網等新一代信息技術，推動智慧社區一體化管理，為居民提供便捷、高效的服務，進一步增強社區居民安全感、幸福感。

  “現在社區小孩越來越多，也有放學後貪玩不按時回家的學生，這讓不明情況的家長很著急，經常跑到社區尋求幫助。”回想起多次幫助居民找孩子的經歷，鄢家山社區黨支部書記、主任趙遠盛早已習以為常，按照以往工作方式，這些“瑣事”不僅要動用大量人力物力，效果也不甚好，對於基層一線任務繁雜的社區來説，“小事”也變成難以完成的大事。

  2022年，鄢家山社區智慧管控項目建成後，人像監控比對系統給社區帶來極大便利。“現在這類事件解決就變得特別簡單，只要把照片放到人像監控比對系統裏，確定尋找時間段，系統就會自動識別並找出人員的活動軌跡，非常方便！”趙遠盛説。

社區警務室民警利用人像監控對比系統開展工作

  在東西部協作廣州對口幫扶下，鄢家山社區在原有監控探頭的基礎上，在各路口、同心廣場及69棟樓棟口新增了400萬AI抓拍網絡攝像和人像動態識別系統，小區監控探頭總數達到319個、鷹眼10個；在各棟單元進出口、小區大門、樓道、同心廣場、停車充電樁等公共場所安裝人臉識別攝像頭，實現視頻監控全覆蓋，無死角、無盲區，保證社區良好的治安環境，讓搬遷群眾更安心。

  此外，該系統還連接獨山縣公安局天網工程，運用圖像識別、４Ｇ圖傳等現代技術，依託人像、車輛比對系統，對進出小區的人員、車牌進行智慧識別，多維度採集比對分析，發現異常可實現實時報警、跟蹤處置，做到有案破案、無案巡防，為警務實戰賦予“科技武裝”。

  獨山縣麻萬派出所鄢家山社區警務室民警楊威介紹，智慧系統除了給尋人工作帶來極大便利外，工作人員還針對社區群眾交通安全意識淡薄，騎車不戴頭盔、違法載人、駕駛無牌車輛等現象，通過前端感知系統線上採集線索，線下分析研判，及時對群眾開展提醒和約談，確保群眾的出行安全。

  智慧社區一體化管理平臺不僅提高社區管理效率，還對社區內不同群體進行全面精準管理，提供更加貼心的幫助和服務，提高居民的生活品質和幸福感。2022年10月鄢家山社區智慧管控項目創建以來，通過智慧社區系統幫助群眾解決走失小孩老人、物品丟失、車輛刮蹭矛盾等生活“瑣事”120余起，其中，社區警務室登記並及時處理90余起，進一步做好社區居民生活相關信息資源的採集、整合、提升與共享，促進各項服務有效融合。

    趙遠盛説，下一步，社區將在已有系統的基礎上，建立完善人口管理系統，快速精準地做到以圖識房、以房找人，還標注了住戶外出務工、家庭收入、參加醫保社保等關聯信息，進一步提升社區治理及服務水準，打造便捷、安全、宜居社區。（文/圖 雷磊波 駱弟貴）