元旦運輸期間，六盤水車務段發送旅客7.26萬人次，客流高峰日出現在1月1日，全段發送旅客2.06萬人次，其中六盤水站發送旅客1.5萬人次。

　　客流主要以短途流、探親流為主，學生流、旅遊流疊加，客流方向主要為昆明、成都、重慶、貴陽等方向。六盤水車務段精心組織元旦小長假運輸，科學安排旅客運輸，積極提升服務品質，全力滿足旅客假期出行需求。

工作人員引導乘客有序乘車

　　六盤水車務段成立元旦運輸組織領導小組，成立假日辦，全面掌握元旦期間旅客運輸工作動態，隨時處理突發性問題，統一組織和指揮旅客運輸組織工作；提前組織客運車站做好安檢、閘機、廣播、候車室座椅等設備排查整治工作，與車站公安配合開展防火、防暴等應急演練。

乘客排隊出站

　　為充分滿足旅客出行需求，六盤水車務段根據客票預售情況，及時提報列車開行計劃，積極爭取運力運能支持，採取加開臨時旅客列車、動車組重聯運行等措施，精準實施“一日一圖”。

　　針對假日期間客流增加，售票窗口、安檢查危、檢票口、出站口壓力增大情況，六盤水車務段全面優化旅客進出站流線，合理安排窗口和通道數量，安排專人在售票廳、候車室進站口、地道、站臺等客流重點區域進行引導服務、控流組織，確保大客流組織安全有序，並根據不同車次客流情況合理調整候車區域，確保旅客快速乘降和疏散，防範發生旅客擁擠踩踏。

乘客有序乘車

　　同時，為全力做好老弱病殘孕等重點旅客服務工作，六盤水車務段還充分發揮車站服務台作用，通過公佈服務熱線、組建黨團員志願服務小分隊，為重點旅客提供優先進站、協助乘降、便利出站等“一對一”重點服務。（文/圖 孔維麗婭 湯松）