在數字經濟快速發展的背景下,貴州都勻毛尖這一傳統名茶正通過電商渠道煥發新生。“家人們快看,這是我們昨天現摘現炒的毛尖茶,芽頭飽滿,沖泡後清香持久......”近日,在貴州省都勻市蒙阿妹茶葉發展有限公司的直播間裏,主播正對著鏡頭展示手中的都勻毛尖,一旁的茶藝師熟練地沖泡,嫩綠的茶葉在玻璃杯中舒展,這個不足30平方米的直播間,如今已成為這家茶企連接全國市場的重要窗口。
“如果靠線下渠道和熟客銷售,市場局限在省內和周邊地區,好茶難賣好價。”蒙阿妹茶葉發展有限公司總經理蒙正麗説。2021年,該企業開始嘗試直播,正式開啟電商化轉型,目前企業已入駐天貓、京東、拼多多、小紅書、快手等線上平臺,旺季時單場直播能賣出一百多單,客戶不僅有西南地區,還遍佈北京、上海、深圳等城市,線上銷售額更是佔企業總營收的90%以上。
“直播賣茶不是簡單叫賣,要讓消費者隔著螢幕也能感受到品質。”茶葉作為非標品,消費者無法在線品鑒,一直是電商化的難點,蒙正麗坦言,為了保證線上體驗,企業不僅通過短視頻展示茶園生態和制茶工藝,強化品牌真實性,還推出小克重試飲裝、在詳情頁突出“地理標誌産品”認證等。此外,企業還與順豐等物流合作,確保茶葉能夠在最短時間內到達客戶手中。
在都勻,像蒙阿妹這樣的茶企並非個例,隨著直播電商、社交電商的興起,越來越多都勻茶企開始組建專業電商團隊,有的通過“茶園直播”的方式,讓消費者直觀了解茶葉採摘、製作過程,增強信任感。
近年來,都勻市鼓勵茶葉企業依託電子商務平臺,開設線上旗艦店,充分利用“互聯網+茶産品”銷售模式,通過互聯網平臺銷售都勻毛尖茶,通過直播帶貨實現線上和線下行銷互動,形成省內外市場互補的多元化産銷一體新格局。(文 范橋艷)