原標題：淡季“不淡” 旺季“不旺” 神農架冬遊市場還需完善配套服務

　　3月9日，神農架國際滑雪場閉園，標誌著2020年至2021年神農架冰雪旅遊季落下帷幕。

　　以2020年12月5日滑雪場開門迎客為起點，90多天時間裏，神農架各滑雪場共接待遊客14萬人次，同比增長76.6%，但相比2018年至2019年冰雪季，接待人次下降19%。

　　神農架林區文化和旅遊局負責人表示，這個冰雪季的旅遊市場可以用高開低走形容，12月傳統的冰雪遊淡季遊客數量暴漲，元旦後的傳統旺季卻市場低迷。

　　先創新高，後“拖後腿”

　　神農架是我國南方規模最大滑雪勝地，有神農架國際滑雪場、天燕滑雪場、中和國際滑雪場、龍降坪國際滑雪場4座滑雪場，單日接待量達2萬人次。

　　2020年12月5日，神農架國際滑雪場開門迎客，當日接待4000多人。至12月15日，神農架4個滑雪場全部營業，市場形勢一片火爆。

　　數據統計，2020年12月，各滑雪場共接待5.8萬人次。“路上的車輛絡繹不絕，一到週末就四五千人。”神農架國際滑雪場負責人介紹，當月，該滑雪場接待遊客4.1萬人次，同比增長80%，創歷史最好開局。

　　“市場形勢很快急轉直下。”神農架林區文化和旅遊局負責人介紹，元旦後滑雪遊客數量銳減，全區今年以來只接待滑雪遊客8.2萬人次，拖累整個冰雪季滑雪遊客比2018年至2019年冰雪季下降19%。

　　“元旦小長假的接待量僅幾百人，這讓我們始料未及。”天燕滑雪場負責人介紹，元旦後市場繼續低迷，直到春節也沒有起色。

　　大九湖成“一抹亮色”

　　與各滑雪場“高開低走”不同，以賞雪為主的大九湖遊客接待量卻大幅增長。

　　數據顯示，1月1日至3月10日，大九湖景區接待遊客4500多人次，同比增長1334%，比2019年增長263%。“這是進入景區的人數，實際到達坪阡古鎮的遊客人數約3萬人次。”大九湖鎮鎮長張坤説。

　　“遊客增長的背後，得益於九湖雪鄉景點的開發。”張坤説，2020年12月中旬，神旅集團與大九湖鎮聯合，在坪阡古鎮開發“九湖雪鄉”景點。他們通過天然雪與人工降雪結合，在坪阡古鎮營造了一個積雪厚達50釐米的區域，景點內包括雪地小木屋、雪地遊樂場、雪地街道等，讓遊客在“華中屋脊”感受到東北雪鄉的味道。

　　“這一項目大受遊客歡迎。”坪阡古鎮鬥米斤鹽老闆楊勇介紹，往年冬季，坪阡古鎮只有10%民宿營業，而這個冬季有40%民宿照常營業。

　　市場期盼打出“組合拳”

　　冬遊市場為何會“高開低走”？疫情防控常態化背景下，神農架如何挖掘冬遊市場？連日來，湖北日報全媒記者採訪神農架多名旅遊界人士。

　　“疫情固然是影響市場的重要原因之一，但除此以外，冬遊市場已經呈現出一些可循的規律。”神農架國際滑雪場負責人表示，2020年12月市場火爆，與“惠遊湖北”免門票政策有一定關係。

　　該人士表示，神農架旅遊資源豐富，大多數遊客在滑雪的同時，還可以免費到景區遊玩，形成“滑雪+賞雪”的旅遊體驗，而“惠遊湖北”政策結束後，隨著各景點開始收費，單靠滑雪的神農架，其吸引力有所下降。

　　在行銷方面，2020年12月，神農架連續舉辦“第十五界大眾冰雪旅遊節”“第七屆全國大眾冰雪季啟動儀式湖北分會場”等兩場大型活動。活動期間，當地邀請20多家中央級、省級、地市級媒體，以及30多名網紅、大V前來宣傳報道，對旅遊市場帶動效果明顯。

　　“交通、餐飲、住宿等配套服務，也是遊客選擇旅遊目的地的重要因素。”一名多次到神農架滑雪的遊客表示，神農架4個滑雪場中，除龍降坪國際滑雪場服務較完善外，其他幾個滑雪場要麼吃住地點太遠，要麼檔次不高，“甚至有滑雪場周圍5公里範圍內沒有吃住的地方”。

　　“希望能完善景區配套、服務配套，並出臺行銷宣傳、旅遊門票優惠等政策，打出一套冰雪旅遊市場培育的‘組合拳’。”神農架一位旅遊界人士表示，隨著冬奧會舉辦，全國必將興起冰雪運動熱潮，只有提前應對，才能把握市場機遇。（湖北日報全媒記者 劉漢澤 通訊員 喻玲）