3月30日，在“12333全國統一諮詢日”活動中，湖北省人社廳正式上線“湖北智慧人社”生活號。湖北省群眾查詢社保信息、辦理社保年審，又增加了一個新渠道，即：通過手機上的支付寶“掌上辦”。

　　據湖北省人社廳信息中心介紹，為全方位、多層次地為百姓提供人社便民服務，今年3月，省人社廳在支付寶上開通了“湖北智慧人社”生活號，將之前“湖北12333”微信公眾號上的服務功能模組同步到“湖北智慧人社”生活號上，並進行試運行。截至目前，“湖北智慧人社”共有4.68萬人訪問，提供各項服務78.16萬人次。3月30日，試運行結束後，“湖北智慧人社”生活號正式上線。

　　智慧人社，服務民生。據了解，近年來，省人社廳持續推進政務服務事項網上辦理“應上盡上”，全力打造“智慧人社”服務品牌。圍繞人社領域群眾關心的熱點、難點問題，省人社廳開展主動服務、精準服務、智慧服務，向社會各界廣泛推介網上辦事大廳、自助終端、電子社保卡等多渠道智慧化服務，宣傳、講解人社惠民政策和便民舉措，讓群眾少跑腿、數據多跑路，為廣大辦事群眾辦理各項人社業務提供了便利。（湖北日報記者鄧偉、通訊員陳維）