6月22日，記者獲悉，湖北省衛生健康委針對當前老年人就醫不便等現實問題，將“便利老年人就醫”列為“我為群眾辦實事”重要內容並出臺系列舉措。

　　據了解，湖北省衛健委近日印發了《關於推動便利老年人就醫若干措施的通知》，提出了便利老年人就醫十大措施，分別是：通暢老年人就診便利通道；提供多渠道掛號服務；優化線上線下服務流程；建立便利的配藥服務；積極推行入出院“一站式”服務；完善老年患者服務內涵；推行工作人員導診導醫服務；構建適老化就醫環境；開展“智慧助老”行動；建立老年人就醫滿意度評估機制。

　　十大措施針對當前老年人就醫問題的“堵點”“難點”“痛點”，實施標本兼治。以最為困擾老年群體的“掛號難”問題為例，《措施》提出了“完善診間、電話、自助機、網絡、現場預約等多種預約掛號方式”“暢通家人、親友、家庭醫生代為老年人掛號渠道”“安排專家至社區坐診”“提高家庭醫生預約號源數量及品質”等系列解決措施。同時，《措施》還關注了具有預見性、發展性、長效性的問題，例如 “構建適老化就醫環境”，從臨時停車區的設置、醫療機構指路標識、衛生間門寬等細節處著手，關懷、關愛老年人。

　　此外，湖北省衛健委還制定了《推動“我為群眾辦實事”便利老年人就醫有關工作實施方案》，明確從5月至12月，將通過“政策制定—工作改進—檢查督促—全面整改—驗收評價”的方式，督促各級各類醫療機構細化方案，確保相關工作落地落實、見功見效。（湖北日報記者龍華、通訊員羅穎）