原標題：前三季度我省快遞業務量超2020全年 總量達19.09億件，同比增長69%

　　10月22日從湖北省郵政管理局獲悉，前三季度，全省快遞業務量累計完成19.09億件，超過2020年全年水準（17.9億件），同比增長69%，比2019年同期增長64%；累計服務38億人次，支撐網絡交易零售額逾2000億元。

　　湖北省郵政行業業務收入（不包括郵政儲蓄銀行直接營業收入）前三季度累計完成260.89億元，同比增長33%，比2019年同期增長30.8%；業務總量累計完成264.65億元，同比增長40%。

　　前三季度，湖北省同城、異地、國際/港澳臺快遞業務量分別佔全部快遞業務量的12.89%、86.73%和0.38%；業務收入分別佔全部快遞收入的10.34%、60.16%和3.58%。

　　今年，新修訂的《湖北省郵政條例》頒布實施，快遞企業、快遞業務員和群眾的相關權益得到更有效的保護。目前，全省每1000萬件快遞中，平均有1件快遞發生服務糾紛，即快遞服務投訴率為千萬件分之一。（湖北日報記者劉天縱、通訊員喬楊）