9月18日，湖北省品質強省工作委員會專家組一行前往荊門市城市水務集團有限公司（以下簡稱“荊門市水務集團”），開展湖北省第九屆長江品質獎現場評審工作。湖北省市場監督管理局二級調研員王運明、荊門市副市長劉國芳、荊門市市場監督管理局局長陳暉出席。

　　據了解，荊門市水務集團于2019年榮獲湖北省第七屆市長品質獎，隨後申報了湖北長江品質獎。歷時3年，克服疫情等負面影響，荊門市水務集團順利通過項目申報、資料審核和高層答辯，最終進入現場評審環節。

　　此次評審的首次會議上，劉國芳簡要回顧了“十三五”期間荊門市高品質發展方面取得成果，明確荊門市委、市政府全力支持荊門市水務集團爭創“長江品質獎”，勉勵該企業以此次評審為契機，進一步加強自身建設，優化服務流程，提升服務品質和服務水準，助力荊門市公共服務事業高品質發展。

　　王運明對本次現場評審工作提出具體要求，要求評審組客觀公正開展評審，荊門市水務集團坦誠配合迎審。

　　隨後，評審組組長徐有明宣讀了《湖北省長江品質獎評審員行為規範承諾書》，並介紹本次評審計劃。

　　荊門市水務集團黨委書記、董事長陳永根在首次會議上向與會人員介紹集團基本情況。

　　此次評審為期三天，專家組通過實地考察、聽取彙報、交流互動、查閱資料、分層（中層和員工）座談等形式，嚴格對照相關標準要求，從領導、戰略、品牌影響、員工契合、創新驅動和品質提升等6個方面對荊門市水務集團進行了一次“全面診斷”。

　　9月20日，荊門市舉辦了此次評審的末次會議。徐有明在講話中説，荊門市水務集團有六個優勢：通過“中部水務行業標杆”願景，引領企業高品質發展；通過創新“水滴”管理模式提質增效，促進企業高品質發展；通過“三精”品質管理，確保水質達標，顧客滿意；通過打造“水晶靈”服務品牌，聚焦顧客市場，提升品牌自信；通過契合時代，持續推進信息化建設，發展“智慧水務”；通過水務特色人力資源管理，為員工賦能，支持企業穩步發展。

　　同時，徐有明也提出兩個改進項：企業戰略目標定量化指標不夠明確，行動計劃與資源規劃需更充分展開；需要進一步加強企業品牌宣傳推廣工作。

　　陳永根表示，下一步，該公司全面梳理薄弱環節，提升管理質效，爭取早日實現集團願景。（文 艾瀾錚）