“真的是非常感謝你們，幫了我大忙了！”近日，荊門市漳河新區雲谷銷售商行負責人嚴先生在QQ上向新區市場監管局工作人員連聲道謝，並寫了一份感謝信。

　　原來，嚴先生在網上與商家簽了代理，需要在6月3日上傳電子營業執照，恰逢6月3日是週六，無奈之下，嚴先生通過荊門市全程電子化登記QQ群聯繫到漳河新區市場監管局進行求助。

　　漳河新區市場監管局登記註冊窗口了解到該情況後，本著“特事特辦、急事急辦”的原則，當即表示為其加班加急辦理該業務，並開闢“綠色通道”，通過QQ遠程指導袁先生準備設立登記需要的相關材料。從正式受理到材料錄入、審批、列印出照等程式，前後僅用時30多分鐘，順利在週六為該企業核發營業執照。由於嚴先生在外地，該局第一時間將紙質營業執照免費郵寄給嚴先生。

　　為持續優化營商環境，新區市場監管局登記註冊窗口多次在中午、週末加班加點，確保白天“不打烊”、週末“不斷檔”，累計已為企業辦理營業執照、食品加工許可證、醫療器械經營許可證、藥品零售許可證等證照30余份，為群眾提供“延時服務”10余次。（文 曹佩佩）