“我想查詢養老保險權益記錄，需要提供什麼手續呢？”在中國郵政儲蓄銀行荊門市火車站支行，參保人員吳女士向銀行工作人員諮詢。“您只需要出示本人身份證就可以辦理，還可以現場列印。”

　　今年6月份，荊門市東寶區人社局依託銀行網點資源，積極打造“15分鐘社銀便民服務圈”，最大限度為辦事群眾提供“零距離”便民服務，充分實現人社公共服務事項“就近辦”“多點辦”“快速辦”。

　　該局在城區及鄉鎮按“1＋5＋13+N”模式佈局社銀合作網點，即在區政務大廳設置一個綜合銀行窗口，在城區五大行即工農建三大行及郵儲、農商東寶支行分別設立一個社保綜合窗口，按照五大行佈局及轄區人口分佈初步確定了前期13個社銀窗口，並根據需要逐步向全區其它銀行網點覆蓋。

　　為實現高頻事項全覆蓋，該局將靈活就業人員參保登記、核定繳費、權益查詢等75項高頻次、低風險、高標準、可合作或委託辦理的服務事項納入“社銀合作”服務清單，編制社銀業務經辦目錄和業務經辦流程，實現社保與銀行深度合作，打造群眾得便利、社保減壓力、銀行拓業務、政府優服務四方共贏的新局面。截至目前，“社銀合作”銀行網點已辦理社保卡服務、靈活人員社保查詢等業務2538件，有效提升了人民群眾的幸福感和滿意度。（文 陽進 文雲飛）