竹山桃花源街區遊人如織。（湖北日報通訊員 章偉 攝）

上庸滾龍在桃花源街區巡演。（湖北日報通訊員 章偉 攝）

　　今年5月1日，十堰竹山縣城的桃花源街區正式開街，隨即人氣飆升。截至7月20日，該街區累計接待遊客已超150萬人次。

　　這個位於堵河與霍河交匯處的桃花源街區，原本是佔地面積8萬平方米、建築面積7萬平方米的竹山國際綠松石城。

　　為何由綠松石城變身旅遊街區？變身後，又如何引來海量人氣？7月中旬，記者赴竹山桃花源街區一探究竟。

　　客流來了，“空城”活了

　　7月12日晚，雨後初歇，桃花源街區霓虹溢彩。

　　在玉見桃花源文創館內，遊客徐娟娟帶著7歲的女兒挑選漢服。徐娟娟説，“聽説桃花源街區很火，趁放假帶孩子來玩。發現這裡有漢服，就租一套拍照，留作紀念。”

　　“門店開業兩個多月，月均收入3萬多元。”玉見桃花源文創館負責人介紹，館內有成人及兒童漢服200多套，還提供漢服粧造、攝影等服務，非常受遊客歡迎。

　　然而，在今年5月以前，桃花源街區還是一座無人問津的“空城”。

　　桃花源街區前身是竹山國際綠松石城。當時由一家民營房地産公司開發，于2012年建成，計劃打造成國際綠松石商貿聚集區，但隨後的發展並未遂願。

　　由於綠松石産業大部分轉移到線上交易，加上線下客源嚴重不足，導致大部分綠松石商戶遷移到竹山縣麻家渡鎮綠松石小鎮，綠松石城的店舖基本閒置，成了“空城”。

　　“一到晚上都是黑黢黢的。”竹山縣人大常委會副主任周清榮，負責桃花源街區日常管理協調。她説，不僅沒有人氣，連“房檐兒上都長草了”。

　　如何盤活這片閒置10多年的資産？

　　今年初，竹山縣經多次調研、考察，並徵集街區業主意見，決定打造集“遊、購、娛、食、體、展、演”于一體、具有地域特色的沉浸式文旅休閒街區。該縣成立桃花源文化旅遊有限公司，與綠松石城原開發公司合作，將空置店舖從業主手頭租回，整體招商引資。

　　建設過程中，在原有建築基礎上進行亮化提升，整體風格融入秦風楚韻，充滿古樸典雅韻味，配以音樂噴泉、景觀光影廊道、國風舞臺秀場、夜遊美食街區、夜話堵河畫舫等多場景、立體式互動形式。

　　今年5月1日，桃花源街區開街，火爆程度遠超預期。據統計，截至7月12日，累計接待遊客已超150萬人次。

　　“週五至週日，店裏基本滿客。”90後袁婷在街區開了一家600平方米的花間茶舍，經營喝茶、酒水、西餐等，開業兩個月營業收入30余萬元。

　　“客流來了，‘空城’活了。節假日期間，一家肉夾饃店舖，平均每天賣1萬多元。”周清榮介紹，目前，街區累計入駐商家235家，閒置商鋪基本全滿，帶動1000多人就業。

　　各鄉鎮共辦“一席餐”

　　挑花籃、孔子講學、豬八戒背媳婦兒……這是雙臺鄉幹部群眾表演的鄉土特色文藝節目。

　　扛著鋤頭、拉著“牛拉車”、提著菜籃子……這是溢水鎮帶來的農耕文化巡遊。

　　民歌串燒、武術表演、健身秧歌……這是官渡鎮群眾帶來的巡演。

　　“不管是本地人，還是外地遊客，只有通過文化活動，才能讓街區具有長久吸引力。”竹山縣文旅局副局長周舟介紹，為展示地域特色文化的厚重與魅力，吸引更多遊客前來打卡，該縣把桃花源街區作為鄉土特色文化展演的主陣地和帶動全縣旅遊持續升溫的引爆點，探索開展鄉鎮輪流巡演。巡演由各鄉鎮自願參與，人員以本鄉鎮群眾為主，形成各鄉鎮共辦“一席”文化大餐。

　　這些文化活動中，不乏竹山高腔、堵河皮影、官渡民歌等省級非遺項目。截至目前，已經有10個鄉鎮在桃花源街區開展了文化巡演活動。

　　同時，該縣堅持將街區文化活動與當前流行元素結合起來，把線上的諸多火爆項目搬到現場。比如“蹦歡迪”，在街區開放場地上，臺上一蹦，台下觀眾一起嗨，拉近了與觀眾的距離。

　　“桃花源街區也為老百姓提供了休閒娛樂的好去處。”周舟介紹，竹山縣城常住人口10多萬人。以前，市民茶余飯後遛彎，只能沿堵河兩岸散步，沒有更好的去處。現在步行就可以轉到桃花源街區，連很多跳廣場舞的市民，都移步到桃花源街區了。

　　“這裡既能體驗傳統文化，又有現代元素，來逛一逛，安逸得很！”市民徐尤波説。

　　“店小二”服務無微不至

　　“沒想到這麼火爆，超預期！”7月12日晚，在桃花源街區“武當全牛宴”店裏，全恒坤看著滿桌的客人，難掩興奮。

　　全恒坤是竹山當地養牛能手，有14年養牛和深加工牛肉經驗。他在該縣大廟鄉養有300多頭黃牛，但從沒有做過餐飲。

　　桃花源街區招商中，全恒坤決定試一試，租下一處2樓330平方米店舖，做全牛宴。隨後，竹山縣畜牧服務中心夏超、縣應急管理局全照兵成為全恒坤的商鋪包聯幹部。

　　全恒坤介紹，為培育商家，除了店舖租金有優惠，租兩年免一年，租一年免半年，包聯幹部的服務更是“無微不至”。

　　“不僅幫忙協調解決困難，還在客流大時到店裏幫忙端盤子、收桌子。”全恒坤説，今年“五一”假期期間，全恒坤店裏的10個卡座、5個包廂，基本每天都要翻三次臺，兩位包聯幹部都在店裏幫忙。開業第一個月，毛收入達33.8萬元，純利潤10多萬元。

　　從開業至今，全恒坤的店舖營收80多萬元，還帶動11人在家門口就業。

　　給商鋪當好“店小二”，留住了商戶；給遊客當好“店小二”，流量變“留量”。

　　為服務遊客，該縣專門開通“4456789”事事順投訴熱線，提供“7×24小時”全天候人工服務，實現“24小時在線受理、3分鐘智慧派單、2小時到達現場、普通訴求5天辦結”。同時，在桃花源街區成立消費維權服務站，每天安排執法人員在街區值守，專職處理街區內消費者投訴舉報，近距離服務消費者。

　　為讓遊客安心消費，該縣對街區內經營主體的産品品質、計量器具、價格行為和廣告行為進行全覆蓋檢查，指導經營主體對提供的商品和服務進行明碼標價，對使用的計量器具按要求進行強制檢定，嚴厲打擊假冒偽劣、價格欺詐、缺斤短兩、虛假宣傳等違法行為。

　　此外，為方便遊客停車，該縣城區所有單位、企業、小區的停車場，在週末時段一律免費對外開放。外地車輛在竹山期間，首違不罰。（湖北日報全媒記者 許應鋒 通訊員 董武 向繼華 蘭呼赟）