“小區才開了板凳會，居民説需要健身器材。僅僅兩天時間，孩子們就用上了運動單杠，業委會辦事效率真是高。”日前，襄陽市谷城縣城關鎮盛世濱江府小區裏，新搭建的健身器材吸引了很多居民前來鍛鍊。

　　為了壓實各方責任，把實事辦到居民心坎上，今年以來，谷城縣組織黨員幹部把板凳會開進小區裏、居民家，幹部與居民面對面拉家常，摸清需求、收集建議、解決問題，不斷提升他們的獲得感和幸福感。

谷城縣西關街社區板凳會收集居民需求 攝影 童光輝

　　板凳會上講政策

　　送學上門、送學到家，讓小區居民足不出戶就能知曉最新政策。城關鎮幹部張毅深入三里橋街社區神農嘉園小區，利用板凳會開展了黨的二十屆三中全會精神微宣講活動，居民們聽得津津有味；谷城縣司法局副局長翟旭峰在皮家洼街社區，對近期高發的網絡詐騙案進行深入剖析，向居民揭示詐騙常見套路，增強他們的安全防範意識；志願者楊俊姣在西關街社區開展“抵制高額彩禮，倡導文明婚俗”宣傳，呼籲居民革除陋習、發揚新風。

　　板凳會上解民憂

　　黨員幹部跟居民共話家長裏短，可以及時掌握家庭矛盾、鄰裡糾紛等情況，幫助居民打開心結、排憂解難，做到“小事不出小區，大事不出社區”。

　　家住麗景嘉苑小區的喬某，因鄰居佔用公共過道，兩家發生口角，造成關係緊張。板凳會上，小區業委會積極上門協調，兩家握手言和；正春未來城小區一個1歲多的孩子被開水燙傷，急需醫療費30多萬元。有居民在板凳會上提出後，小區的黨員帶頭捐款，共籌集善款2萬多元；王府花園小區一名學生，因為學習壓力大，又正值“叛逆期”，與家長的關係“劍拔弩張”，社區幹部在板凳會上了解此事後，主動幫忙尋找心理醫生，上門安慰孩子，同時做家長的思想工作，最終調和了家長和孩子之間的關係。

　　板凳會上辦實事

　　通過板凳會，社區可以形成問題清單、需求清單、服務清單，分別交由小區物業、相關單位等處理，提高辦事效率。

　　泰山廟街社區有13個小區，情況複雜，治理難度大。黨員幹部分別前往各小區召開板凳會，精準服務，重點解決居民急難愁盼問題。盛世濱江府小區架空層長期閒置，居民希望能改造成文體活動場所。社區與小區業委會、物業等協商決定利用架空層打造室內活動室。消息一齣，小區居民紛紛點讚，大家主動捐贈健身器材、家庭影院播放設備等。很快，一個集老年活動、青年健身、兒童遊樂於一體的綜合型功能室建成啟用。

　　截至目前，谷城縣黨員幹部深入小區召開板凳會260多場，收集意見建議350余條，化解矛盾糾紛120多起，解決居民現實問題580多個。小小板凳會在抒民意、解民憂中發揮了重要作用。（文 杜元 童光輝 程林 張毅）